Zwrot został wysłany na zablokowaną lub usuniętą kartę ZEN

Zaktualizowano:

Jeśli zwrot zostanie wysłany na zablokowaną lub usuniętą Kartę ZEN, pieniądze i tak trafią na Twoje konto ZEN. Status Twojej karty nie ma wpływu na zwrot.

Co dzieje się ze zwrotem

Zwroty za wcześniejsze płatności kartą są przetwarzane jak zwykle, nawet jeśli karta użyta do zakupu nie jest już aktywna.
Nie tracisz środków z powodu zablokowania lub usunięcia karty.

Jeśli sprzedawca poprosi o dane karty

Niektórzy sprzedawcy proszą o numer karty, aby przetworzyć zwrot. Jeśli tak się stanie:

  • Poinformuj sprzedawcę, że oryginalna karta użyta do płatności nie jest już aktywna
  • Podaj dane innej aktywnej Karty ZEN

Czy ten artykuł był pomocny?

Wybierz swój plan

Wszystkie Zenefity zebrane w wygodnych planach.

Free

Bezpłatny

Podstawy na start. Konto wielowalutowe w 35 walutach i karta wirtualna.

Zobacz plan Free

Gold

PLN 4,00/miesiąc

Dla częściej płacących. Niższe koszty przewalutowań, karta fizyczna i ZEN Care.

Zobacz plan Gold

Platinum

PLN 30,00/miesiąc

Dla wymagających. Darmowe transfery, wyższe limity bankomatowe i lepsze kursy.

Zobacz plan Platinum
Najczęściej wybierany

Pro

PLN 30,00/miesiąc

Pełnia Zenefitów: nielimitowana Strefa Nagród, +2 lata gwarancji i najlepsze stawki.

Zobacz plan Pro

Smart

Bezpłatny (Promocja)

Na dobry start dla Twojej firmy. Konto wielowalutowe, tanie przelewy krajowe i bezpłatna fizyczna karta dla zespołu.

Zobacz plan Smart

Enterprise

9,99 PLN/miesiąc

Dla rozwijających się zespołów. Bezpłatne przelewy krajowe, tanie przelewy międzynarodowe i kilka bezpłatnych kart płatniczych dla zespołu.

Zobacz plan Enterprise

Otwórz darmowe konto ZEN

Pobierz aplikację na iOS lub Androida i zacznij płacić taniej, w każdej walucie.

Załóż konto