Jeśli Misja nie została zakończona, mimo wykonania zadania, w większości przypadków brakuje jednego małego szczegółu. Oto, co sprawdzić, aby ukończyć swoją Misję i otrzymać nagrodę.
Sprawdź wymagania zadania
Niektóre zadania mają dodatkowe warunki. Musisz je spełnić, zanim zadanie zostanie uznane za ukończone.
Na przykład, może być wymagane aby transakcja:
- była w pełni zakończona (nie oczekująca ani w toku)
- spełniała minimalną wartość
- należała do konkretnej kategorii
Otwórz szczegóły zadania, aby upewnić się, że spełniasz wszystkie wymagania.
Jak sprawdzić szczegóły zadania
- Zaloguj się do aplikacji ZEN.COM i wybierz „Zenefity” z dolnego menu.
Konto firmowe: zamiast tego wybierz „Więcej ZEN”. - Wybierz „Strefa Nagród”.
- Stuknij "Misje", aby zobaczyć swoje trwające Misje.
- Wybierz Misję, którą chcesz sprawdzić.
- Stuknij zadanie, aby rozwinąć jego szczegóły.
Niektóre zadania zawierają dodatkowe instrukcje lub zasady w tej sekcji.
Typowe powody, przez które Misja nie jest ukończona
-
Nie spełniono wszystkich wymagań zadania
Sprawdź szczegóły takie jak status transakcji, wartość lub kategoria. Brakujący warunek może blokować ukończenie. -
Misja wygasła lub została zresetowana
Niektóre misje są ograniczone czasowo. Po wygaśnięciu postęp może zostać zresetowany. -
Są jeszcze zadania do wykonania w Misji
Misja jest ukończona dopiero po zakończeniu wszystkich jej zadań.
Wciąż nie ukończona?
Jeśli wszystko wygląda poprawnie, a Twoje zadanie nadal nie jest oznaczone jako ukończone, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Sprawdzimy szczegóły razem z Tobą.