Możesz dodać gotówkę na swoje osobiste konto ZEN w wybranych punktach Ria Money Transfer w całej Europie. W większości przypadków pieniądze pojawiają się na koncie w ciągu 15 minut, dzięki czemu można je niemal od razu wykorzystać.
Zanim zaczniesz
Usługi wpłat gotówkowych za pośrednictwem Ria są dostępne tylko dla indywidualnych klientów ZEN.COM UAB. Jeśli Twoje konto jest prowadzone przez ZEN-UK Limited lub ZEN.COM PTE. LTD., nie będziesz mógł korzystać z tych usług.
Wpłaty gotówkowe w wybranych punktach Ria Money Transfer są obecnie dostępne w kilku krajach europejskich.
Obsługiwane kraje i waluty: Austria (EUR), Belgia (EUR), Bułgaria (EUR), Chorwacja (EUR), Cypr (EUR), Czechy (CZK, EUR), Dania (DKK, EUR), Estonia (EUR), Finlandia (EUR), Francja (EUR), Niemcy (EUR), Grecja (EUR), Węgry (HUF, EUR), Islandia (EUR), Irlandia (EUR), Włochy (EUR), Łotwa (EUR), Liechtenstein (EUR), Litwa (EUR), Luksemburg (EUR), Malta (EUR), Holandia (EUR), Norwegia (NOK), Polska (PLN, EUR), Portugalia (EUR), Rumunia (RON, EUR), Słowacja (EUR), Słowenia (EUR), Hiszpania (EUR) oraz Szwecja (SEK, EUR)
Opłata pobierana przez Ria w punkcie: 0,99%, min. 2,50 EUR
Limity wpłat na kraj:
- Hiszpania: 3 000 EUR na kwartał
- Włochy: 999 EUR w ciągu 7 dni
- Pozostałe kraje: 5 000 EUR (lub równowartość w walucie lokalnej) na miesiąc
Jak wpłacić gotówkę za pomocą Ria
- Znajdź najbliższy otwarty punkt Ria Money Transfer, który obsługuje wpłaty na ZEN.COM i powiedz pracownikowi, że chcesz wysłać pieniądze do portfela mobilnego ZEN.COM za pomocą Ria. Możesz skorzystać z naszej mapy tutaj.
-
Potwierdź swoją tożsamość za pomocą dowodu osobistego lub paszportu. Następnie podaj:
- Kraj docelowy, na podstawie numeru telefonu odbiorcy;
- Numer telefonu powiązany z kontem ZEN, na które mają trafić pieniądze, wraz z kodem kraju (np. +48 dla Polski).
Możesz również wysłać pieniądze do innego klienta ZEN.COM, podając numer telefonu powiązany z jego kontem ZEN.
- Przekaż gotówkę pracownikowi i zachowaj wydrukowane potwierdzenie.
Pieniądze powinny pojawić się na wybranym koncie ZEN w ciągu około 15 minut. Odbiorca otrzyma również powiadomienie w aplikacji ZEN.COM potwierdzające wpłatę.
Do wpłaty gotówki za pomocą Ria nie jest potrzebna karta ZEN.
Jeśli wpłata nie pojawi się na koncie
Jeśli pieniądze nie pojawią się na wybranym koncie ZEN po 30 minutach, sprawdź status przelewu Ria Money Transfer tutaj. Numer PIN i numer zamówienia znajdziesz na wydrukowanym potwierdzeniu z punktu Ria.
Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie Ria „Track a transfer”, aby sprawdzić status wpłaty gotówki. Jeśli wpłata nadal nie dotrze lub została wysłana na niewłaściwy numer telefonu, skontaktuj się bezpośrednio z Ria w celu uzyskania pomocy przy przelewie lub zwrocie.
Aby poznać inne sposoby wpłacania gotówki na konto ZEN, sprawdź: Jak wpłacić gotówkę na konto ZEN