Ważne
Ze względów bezpieczeństwa nie możesz zmienić adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem ZEN w ciągu pierwszych 14 dni od jego utworzenia. Jeśli ten okres jeszcze nie minął, spróbuj ponownie później.
Możesz zaktualizować adres e-mail powiązany z Twoim kontem ZEN bezpośrednio w aplikacji. Ten artykuł wyjaśnia, jak to zrobić oraz co zrobić, jeśli nie masz dostępu do swojego konta. Wybierz sekcję, która Cię dotyczy:
Mam dostęp do mojego indywidualnego konta ZEN
Możesz zaktualizować swój adres e-mail w aplikacji ZEN.COM:
- Zaloguj się do aplikacji ZEN.COM i wybierz swoje inicjały w lewym górnym rogu.
- Wybierz „Moje dane”, a następnie stuknij ikonę edycji obok swojego adresu e-mail i postępuj zgodnie z instrukcjami.
- Gotowe! Twój adres e-mail został zaktualizowany na Twoim koncie ZEN.
Nie mam dostępu do mojego konta ZEN lub mam konto biznesowe
Skontaktuj się z Obsługą Klienta ZEN pod adresem hello@zen.com w sprawie zmiany adresu e-mail na Twoim koncie.
Dołącz do wiadomości następujące informacje:
- Twój aktualny (stary) adres e-mail powiązany z kontem ZEN.
- Twój nowy adres e-mail, którego chcesz używać.
Zweryfikujemy Twoją prośbę i pomożemy Ci wykonać zmianę.