Jeśli otrzymasz powiadomienie z prośbą o potwierdzenie swoich danych, Twoje konto wymaga krótkiej weryfikacji, aby pozostać w pełni aktywne.
Instytucje finansowe muszą utrzymywać aktualne informacje o klientach. Potwierdzenie danych pomoże Ci uniknąć przerw w dostępie do konta i dalej korzystać bez ograniczeń ze wszystkich funkcji ZEN.COM.
Jak potwierdzić swoje dane
- Stuknij w powiadomienie „Potwierdź, czy Twoje dane są nadal aktualne”, otrzymane w aplikacji ZEN.COM. Zobaczysz je również na ekranie głównym po zalogowaniu. Jeśli wymagana jest aktualizacja aplikacji, aplikacja poinformuje Cię o tym.
- Odpowiedz na pytania wyświetlone na ekranie. Wszystko możesz uzupełnić bezpośrednio w aplikacji.
Jeśli Twój dokument tożsamości wkrótce wygaśnie lub zmieniono imię lub nazwisko, może być konieczne przesłanie nowego dokumentu. - Wyślij formularz i poczekaj na wynik. Weryfikacja zazwyczaj trwa kilka minut.
To wszystko. Po przesłaniu Twoje dane pozostaną aktualne i możesz dalej korzystać z konta bez przerw.
Co się stanie, jeśli nie potwierdzisz swoich danych?
Możesz dalej korzystać z usług ZEN.COM przez maksymalnie 60 dni od otrzymania powiadomienia. Po 60 dniach niektóre funkcje mogą zostać tymczasowo ograniczone, dopóki nie ukończysz weryfikacji.
Wyślemy przypomnienia przed wprowadzeniem jakichkolwiek ograniczeń, aby zapewnić Ci czas na potwierdzenie swoich danych.