Se você usa contas ZEN Pessoal e Empresarial, pode alternar entre elas com apenas alguns toques, sem precisar sair a cada vez.
Antes de começar
Certifique-se de que ambas as contas estejam vinculadas ao mesmo número de telefone celular. Alterar o tipo de conta (de Empresarial para Pessoal ou vice-versa) requer a criação de uma nova conta ZEN do tipo desejado. Isso nos ajuda a oferecer os recursos e suporte adequados para cada tipo de conta.
Alterne entre suas contas
- Faça login no seu aplicativo ZEN.COM e toque nas suas iniciais no canto superior esquerdo.
- Toque no rótulo do seu perfil atual (por exemplo, “Pessoal”).
- Selecione sua outra conta.
Se sua outra conta não aparecer
Se você não vir sua outra conta, pode ser que o número de telefone não coincida entre elas. Entre em contato com nossa equipe de Suporte, e nós ajudaremos você a vinculá-la.