Alguns Cartões ZEN não possuem o número do cartão, data de validade ou CVC impressos. Isso é intencional e não limita o uso do seu cartão. Você pode sempre visualizar esses detalhes com segurança no aplicativo ZEN.COM quando precisar.
Por que alguns Cartões ZEN não têm detalhes impressos
Alguns Cartões ZEN físicos mais antigos foram emitidos com o certificado Digital First pela Mastercard. Com essa configuração, os detalhes sensíveis do cartão não são impressos no próprio cartão. Isso ajuda a reduzir o risco de uso indevido caso o cartão seja perdido ou visto por outra pessoa.
Bom saber:
- Cartões ZEN emitidos após novembro de 2024 possuem os números do cartão impressos como padrão.
- A ZEN.COM não oferece mais cartões físicos sem números impressos.
Como ver os detalhes do seu cartão no aplicativo
Você pode verificar seu número completo do cartão, data de validade e CVC a qualquer momento no aplicativo ZEN.COM.
- Faça login no seu aplicativo ZEN.COM e selecione “Cartões” no menu inferior.
- Escolha o cartão e toque em "Detalhes" abaixo dele.
Seu número completo do cartão, data de validade e CVC aparecerão. Para copiar o número do cartão, pressione e segure sobre ele.
Quando terminar, toque em “Detalhes” novamente para ocultar as informações. Assim, os detalhes do seu cartão ficam disponíveis quando você precisa e ocultos quando não precisa.