O Assistente para Falhas de Companhias Aéreas ajuda você a recuperar o dinheiro pago com seu cartão ZEN caso sua companhia aérea declare falência ou deixe de operar.
O serviço é fornecido pelo ZEN Care.
Quem pode usar o Assistente para Falhas de Companhias Aéreas?
O Assistente para Falhas de Companhias Aéreas está disponível dependendo do seu plano de assinatura ZEN.COM:
- Good: o Assistente para Falhas de Companhias Aéreas não está disponível
- Better: o Assistente para Falhas de Companhias Aéreas não está disponível
- Best: o Assistente para Falhas de Companhias Aéreas está disponível
- ZEN: o Assistente para Falhas de Companhias Aéreas está disponível
Como obter ajuda se sua companhia aérea falir
Se sua companhia aérea declarar falência ou deixar de operar, você poderá solicitar ajuda por meio do ZEN Care.
Para saber o que fazer em seguida, consulte: Como obter ajuda com uma compra usando a Proteção de Compras do ZEN Care