Como pedir um cartão ZEN virtual

Atualizado:

Um cartão ZEN virtual permite pagar online e em lojas físicas, levantar dinheiro e usar o cartão em qualquer lugar onde os pagamentos com cartão sejam aceites. Pode começar a utilizá-lo imediatamente, sem esperar pela entrega e sem o risco de perder ou danificar um cartão físico. Pedir um cartão virtual na aplicação ZEN.COM requer apenas alguns passos.

Antes de começar


Peça um novo cartão virtual na aplicação

  1. Inicie sessão na aplicação ZEN.COM e selecione “Cartões” no menu inferior.
  2. Toque no botão mceclip0.png (+) na parte inferior do ecrã para começar a pedir um novo cartão.
  3. Selecione “Virtual” como tipo de cartão para ver quais os cartões ZEN virtuais disponíveis para si.
  4. Consulte as vantagens do cartão e, em seguida, toque no botão na parte inferior do ecrã para continuar.
  5. Siga as instruções na aplicação para configurar o país do cartão, se necessário.
    • Tem de escolher o país durante o processo de encomenda. Esta escolha não pode ser alterada posteriormente.
    • Verá sempre a lista atual de países disponíveis na sua aplicação ZEN.COM. A lista pode mudar ao longo do tempo.
  6. A aplicação apresentará um resumo da sua encomenda. Se tudo estiver correto, toque em “Confirmar e pedir”. Depois de confirmar, já não será possível alterar o cartão selecionado.

    Taxas de encomenda do cartão

    Dependendo do seu plano de subscrição ZEN.COM e do número de cartões que já pediu, poderá aplicar-se uma taxa de emissão de cartão virtual de 4,99 EUR. Verá sempre qualquer taxa aplicável antes de confirmar a encomenda. Se o seu cartão antigo estiver prestes a expirar, não precisa de pedir um novo. Saiba mais aqui sobre a renovação de cartões ZEN.

  7. Escolha um código PIN de 4 dígitos para o seu novo cartão e introduza-o duas vezes para confirmar. Mais tarde, poderá consultar o seu PIN nos detalhes do cartão na aplicação.

E pronto. O seu cartão virtual está disponível para utilização imediata.


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