Um cartão ZEN virtual permite que você pague online e em lojas físicas, saque dinheiro e use seu cartão em qualquer lugar que aceite pagamentos com cartão. Você pode começar a usá-lo imediatamente, sem esperar pela entrega nem se preocupar em perder ou danificar um cartão físico.
Antes de começar
- Disponibilidade do cartão: Talvez não seja possível pedir um cartão se você morar fora do EEE.
- Taxas para pedir um cartão: Dependendo do seu plano de assinatura do ZEN.COM e do número de cartões que você já pediu, poderá ser aplicada uma taxa de 4,99 EUR pela emissão de um cartão virtual. Você verá qualquer taxa aplicável antes de confirmar seu pedido.
- Renovação do cartão: Se o seu cartão atual estiver prestes a expirar, você não precisará pedir um novo. Saiba mais sobre como renovar cartões ZEN.
Se você estiver lendo este artigo em um dispositivo com o aplicativo ZEN.COM instalado, abra diretamente a tela de pedido do cartão.
Peça um novo cartão virtual no aplicativo
- Faça login no aplicativo ZEN.COM, selecione "Cartões" no menu inferior e toque no botão "Adicionar mais cartões" na parte inferior da tela.
- Escolha se deseja ver cartões principais (cartões disponíveis com o seu plano de assinatura do ZEN.COM) ou cartões especiais (cartões com recursos ou edições exclusivos criados com nossos parceiros).
- Selecione "Virtual" para ver quais cartões estão disponíveis para você. Alguns cartões estão disponíveis apenas com planos de assinatura específicos. Saiba mais sobre as cores disponíveis dos cartões ZEN.
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Escolha se o seu cartão deve incluir o Reward Zone, caso essa opção esteja disponível. Em seguida, siga as instruções no aplicativo para selecionar o país ou os países do seu cartão, se necessário.
Você não poderá alterar a seleção de país posteriormente. A lista de países disponíveis pode mudar com o tempo;
- Revise o resumo do seu pedido e quaisquer taxas aplicáveis e toque em "Confirmar e pedir". Você não poderá alterar o cartão selecionado depois de confirmar.
- Escolha um PIN de cartão de 4 dígitos e insira-o novamente para confirmar. Você poderá ver o PIN do seu cartão posteriormente no aplicativo.
É isso. Seu cartão virtual está pronto para uso imediato.
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