Zona de Recompensas
Ganhe mais com Fragmentos, complete Missões e troque Pedras
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Noções básicas da Zona de Recompensas
O que é o programa de cashback Reward Zone?
Reward Zone é um programa de fidelidade no aplicativo ZEN.COM que permite coletar Fragmentos quando você paga com seu...
Como completar Missões
As Missões ajudam você a ganhar recompensas extras enquanto usa o aplicativo ZEN.COM. Cada Missão lhe dá Pontos de Ex...
O que são Status na Reward Zone
Seu Status de Jogador mostra o quanto você avançou na Reward Zone. À medida que você conclui Missões, você avança por...
Por que meu Status na Zona de Recompensas, ou a quantidade de XP diminuiu?
Você alcança um Status de Jogador mais alto ao completar as Missões ZEN disponíveis no seu aplicativo ZEN.COM. Comple...
Como coletar Fragmentos
Você ganha Fragmentos ao usar sua conta ZEN, e eles ajudam você a construir Pedras na Zona de Recompensas. Veja como ...
Como trocar Fragmentos por Pedras
Você pode transformar seus Fragmentos ganhos em Pedras sempre que quiser. Leva apenas um momento e ajuda você a se ap...
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Resolver problemas com a Zona de Recompensas
Minha Missão não foi concluída após eu terminar uma tarefa
Pode ser confuso quando uma Missão não é concluída mesmo depois de você ter feito a tarefa. Na maioria dos casos, fal...
Minha solicitação para usar uma Stone está em processamento
Às vezes, uma Stone que você usa no programa de cashback da Reward Zone precisa de uma verificação extra. Isso geralm...
Minha Stone não pôde ser usada para uma transação
Às vezes, uma Stone não pode ser aplicada a um pagamento, e você verá a mensagem “Uma Stone não pôde ser usada”. Quan...
Minha Pedra de Ofertas não funcionou
Se a sua Pedra de Ofertas não foi aplicada como esperado, isso pode ser confuso. Vamos analisar as situações mais com...
Minha Pedra de Ofertas está indisponível ou expirada
Se sua Pedra de Ofertas não estiver disponível quando você quiser usá-la, geralmente significa que ela expirou ou que...
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