Dacă Stone pentru Oferte nu s-a aplicat așa cum te așteptai, poate fi confuz. Să analizăm cele mai comune situații și ce înseamnă acestea pentru tine.
Tranzacția a fost returnată după ce am folosit o Stone pentru Oferte
Dacă o achiziție este rambursată după ce ai folosit o Stone pentru Oferte:
- Cashback-ul primit pentru acea achiziție este anulat.
- Stone pentru Oferte rămâne marcată ca folosită și nu este returnată în contul tău.
Stone pentru Oferte sunt legate de o anumită achiziție finalizată. Odată folosite, nu pot fi restaurate, chiar dacă tranzacția este ulterior rambursată.
Nu am primit un cashback mai mare
Pentru a obține cashback crescut, trebuie să activezi Stone pentru Oferte înainte de a face achiziția.
Dacă ai plătit mai întâi și ai încercat să aplici Stone pentru Oferte după ce tranzacția a fost finalizată, cashback-ul mai mare nu se va aplica.
Stone pentru Oferte funcționează doar la achizițiile viitoare care sunt începute după ce Stone pentru Oferte este activată.
Nu pot folosi o Stone pentru Oferte pe o tranzacție veche
Stone pentru Oferte nu pot fi aplicate tranzacțiilor anterioare.
Ele funcționează doar pentru achiziții noi făcute după activare. Cashback-ul deja primit nu poate fi îmbunătățit cu o Stone pentru Oferte.
Află mai multe aici: Cum să folosești Pietrele
Magazinul partener a expirat și Stone pentru Oferte nu este disponibilă
Uneori, un magazin partener ia o pauză din programul ZEN Instant Cashback.
Dacă se întâmplă acest lucru:
- Stone pentru Oferte pentru acel magazin devine indisponibilă.
- Nu poate fi folosită decât dacă magazinul revine în program.
Dacă preferi, poți converti o Stone pentru Oferte inactivă în Fortune Stone Shards.
Află mai multe aici: Stone pentru Oferte nu este disponibilă sau a expirat