Acoperirea întârzierilor de călătorie te poate ajuta să suporți costurile neprevăzute atunci când călătoria ta este perturbată de o întârziere îndelungată, întârzierea bagajului, pierderea unei conexiuni sau o întârziere care te obligă să renunți la călătorie.
Acoperirea întârzierilor de călătorie este oferită de Chubb, o companie globală de asigurări, și este disponibilă împreună cu anumite planuri de abonament ZEN.COM pentru rezidenții din Polonia, Cehia, Ungaria, România și Lituania.
Cine poate folosi Acoperirea întârzierilor de călătorie?
Acoperirea întârzierilor de călătorie este disponibilă în funcție de planul tău de abonament ZEN.COM:
- Good: Acoperirea întârzierilor de călătorie nu este disponibilă
- Better: Acoperirea întârzierilor de călătorie nu este disponibilă
- Best: până la 400 EUR
- ZEN: până la 1.000 EUR
Pentru planurile Best și ZEN, aceasta este o limită comună unică pentru Întârzierea călătoriei, Întârzierea bagajului, Pierderea conexiunii și Plecarea pierdută. Despăgubirile solicitate pentru aceste tipuri de acoperire sunt luate în calcul în cadrul aceleiași limite.
Acoperirea se poate aplica pentru:
- titularul cardului ZEN
- soțul/soția sau partenerul/partenera necăsătorit(ă) care locuiește la aceeași adresă
- copiii acestuia/ acesteia
- ascendenții și descendenții acestuia/acesteia care au un handicap permanent de cel puțin 80%, dețin un certificat de handicap și locuiesc la aceeași adresă cu titularul cardului
Membrii eligibili ai familiei beneficiază de acoperire atunci când călătoresc împreună cu titularul cardului ZEN.
Ce include Acoperirea întârzierilor de călătorie
Acoperirea întârzierilor de călătorie include patru tipuri de protecție:
-
Întârzierea călătoriei: ajutor pentru costurile eligibile atunci când zborul tău are o întârziere de cel puțin 8 ore.
Vezi: Ce este acoperirea pentru Întârzierea călătoriei? -
Întârzierea bagajului: ajutor pentru achiziții esențiale atunci când bagajul de cală este întârziat în călătoria de plecare cu cel puțin 12 ore.
Vezi: Ce este acoperirea pentru Întârzierea bagajului? -
Pierderea conexiunii: ajutor pentru costurile eligibile atunci când zborul acoperit ajunge cu întârziere și pierzi o conexiune ulterioară confirmată.
Vezi: Ce este acoperirea pentru Pierderea conexiunii? -
Plecarea pierdută: ajutor pentru costurile eligibile, achitate în avans, pentru transport și cazare, atunci când o întârziere eligibilă durează cel puțin 24 de ore și renunți la călătoria în străinătate.
Vezi: Ce este acoperirea pentru Plecarea pierdută?
Condițiile complete, limitele și excluderile sunt disponibile în Termenii beneficiilor pentru călătorii și stil de viață.
Vezi și: Cum depui o cerere de despăgubire pentru Acoperirea întârzierilor de călătorie