Nu uitați să rămâneți în siguranță și să vă protejați, deoarece fraudele online au crescut în ultimii ani, iar escrocii devin tot mai ingenioși. În articolul de mai jos, vă prezentăm cele mai frecvente tipuri de escrocherii și ce trebuie să faceți dacă credeți că ați fost victima unei fraude.
Oferte de muncă false
La ce trebuie să fiți atenți:
- Cineva vă contactează prin mesaj text sau prin platforme de mesagerie criptate populare, precum WhatsApp sau Telegram, și vă oferă un loc de muncă ușor.
- Vi se promite un venit mare lucrând de acasă și depunând puțin efort.
- Procesul de recrutare este rapid și nu seamănă deloc cu unul standard (nu există interviu sau discuții despre calificările, experiența și referințele dumneavoastră, nu există contract sau contractul conține foarte puține obligații și informații).
- Vi se poate cere să descărcați o nouă aplicație de online banking sau să descărcați și să folosiți un portofel de criptomonede pentru acest loc de muncă.
- Locul de muncă presupune transferul de bani, participarea la videoclipuri online prin postarea de comentarii și „aprecierea” acestora, efectuarea de achiziții sau primirea de colete în numele altcuiva. Vi se poate cere să faceți depuneri pentru produse sau sarcini premium, care cresc ca valoare și frecvență.
- Vi se cere să alimentați un cont cu propriii bani sau cu criptomonede pentru a finaliza sarcinile atribuite.
- La început, puteți fi înșelat primind o plată foarte mică pentru finalizarea unei activități sau sarcini. Însă, în scurt timp, vi se spune că soldul este negativ și că, pentru a primi comisionul, trebuie mai întâi să plătiți mai mulți bani din fonduri proprii.
Escrocherii cu investiții
La ce trebuie să fiți atenți:
- Sunteți contactat prin intermediul rețelelor sociale populare, al aplicațiilor de mesagerie sau al platformelor de întâlniri cu privire la o modalitate „fără riscuri și garantată” de a face bani. Este posibil chiar să găsiți singur o astfel de ofertă în reclame publicate pe cele mai populare platforme de socializare.
- Escrocii pot folosi site-uri care arată profesionist, știri false, reclame online și postări pe rețelele sociale pentru a face schema să pară legitimă.
- Escrocii pot susține în mod fals că anumite celebrități sau investitori bogați susțin sau folosesc investiția.
- Este posibil să primiți un apel sau un mesaj de la un așa-zis consilier financiar, expert în investiții sau broker care pare să aibă cunoștințe despre criptomonede, Forex sau alte piețe.
- Vi se garantează întotdeauna câștiguri mari și rapide, fără niciun risc.
- Escrocii sunt foarte elocvenți și carismatici și vă pot presa să acționați rapid.
- Vi se cere să investiți folosind criptomonede sau să trimiteți fonduri prin platforme necunoscute (vi se poate cere să descărcați o nouă aplicație de online banking sau să creați un portofel pe platforma de criptomonede).
- Vi se poate cere să instalați un program de partajare a ecranului, care le-ar permite escrocilor să vă vadă ecranul sau chiar să preia controlul asupra acestuia.
- Este posibil să vedeți profituri false într-un panou de control, însă atunci când încercați să retrageți fondurile, vi se cere să plătiți comisioane, taxe sau să faceți o altă depunere.
- La început, escrocii vă pot oferi un mic profit, doar pentru a vă convinge să investiți mai mult și că oferta este validă și profitabilă.
Magazine false, oferte speciale și reduceri
La ce trebuie să fiți atenți:
- Găsiți un magazin sau o ofertă specială care vinde produse de lux, electronice sau articole la modă la prețuri neobișnuit de mici. Prețul este prea bun pentru a fi adevărat.
- Site-ul arată profesionist, dar nu are elemente standard, precum date de contact sau asistență, Termeni și condiții și/sau Politica de confidențialitate; sau acestea există, dar sunt foarte scurte și nu oferă prea multe informații.
- Site-urile false pot copia siglele, imaginile sau elementele de brand ale unor companii reale pentru a părea legitime. Însă, dacă priviți mai atent, este posibil să observați diferențe și neconcordanțe.
- La finalizarea achiziției, trebuie să plătiți prin transfer bancar către un destinatar necunoscut, prin criptomonede sau prin alte metode nerambursabile. Numele destinatarului este diferit de numele site-ului sau al gateway-ului de plată.
- Produsul achiziționat nu ajunge niciodată — sau primiți ceva complet diferit ori de calitate scăzută.
- Site-ul poate înceta să funcționeze după ce vă iau banii.
Escrocherii de tip phishing
La ce trebuie să fiți atenți:
- Primiți un e-mail sau un mesaj care pretinde că provine de la banca dumneavoastră, de la un serviciu de livrare sau de la o companie cunoscută. Mesajul vă solicită să faceți clic pe un link, să deschideți un atașament sau să vă „verificați” urgent contul ori informațiile de plată.
- Adresa de e-mail sau numărul de telefon al expeditorului pare suspect(ă) sau ușor diferit(ă) de adresa reală a companiei. Căutați litere sau cifre suplimentare în adresa de e-mail a expeditorului, pe care o companie reală nu le-ar avea.
- Vi se solicită să furnizați date personale, date de autentificare sau numerele complete ale cardurilor.
- Mesajul primit folosește amenințări, precum suspendarea contului sau neefectuarea livrării unui colet, pentru a vă determina să efectuați plata.
- Sunteți contactat de cineva care pretinde că este reprezentantul serviciului de asistență tehnică, al băncii dumneavoastră, al unei agenții guvernamentale, al administrației fiscale sau chiar al unei platforme de investiții.
- Vi se cere să instalați un software de acces la distanță (precum AnyDesk, TeamViewer sau unul similar), pentru ca aceștia să vă poată „ajuta” sau „ghida” în proces. Procedând astfel, le oferiți escrocilor posibilitatea de a vă vedea și utiliza ecranul (al computerului sau telefonului).
Escrocherii romantice
La ce trebuie să fiți atenți:
- Cineva vă contactează pe rețelele sociale, într-o aplicație de întâlniri sau pe platforme de mesagerie precum WhatsApp sau Telegram.
- Este foarte carismatic(ă) și își exprimă iubirea față de dumneavoastră foarte repede.
- Nu folosește apeluri video sau telefonice, ci vă contactează întotdeauna prin rețele sociale, aplicații și mesaje text.
- La un moment dat, începe să vă ceară bani — pentru bilete, facturi medicale, un împrumut temporar sau o „oportunitate de investiție” care, chipurile, l-a îmbogățit. Promite întotdeauna că vă va înapoia banii. Când trimiteți bani, vi se spune să nu folosiți metodele standard de plată, ci criptomonede, carduri cadou sau transferuri către destinatari diferiți. Vi se cere întotdeauna să trimiteți banii prin canale care nu permit recuperarea fondurilor.
Escrocherii cu împrumuturi
La ce trebuie să fiți atenți:
- Vi se oferă un împrumut rapid, fără formalități, chiar dacă aveți o bonitate scăzută sau nu aveți istoric financiar. Nu există verificări, interviuri, cereri sau chiar un contract de împrumut.
- Creditorul fals folosește rețele sociale, e-mailul sau aplicații de mesagerie precum Telegram sau WhatsApp.
- Trebuie să plătiți în avans comisioane pentru „asigurare”, „procesare” sau „garanție” înainte de a primi împrumutul propriu-zis.
Escrocherii prin clonarea vocii cu ajutorul inteligenței artificiale
La ce trebuie să fiți atenți:
- Primiți brusc un mesaj vocal sau un apel de la o persoană dragă sau de la un prieten care susține că are probleme și vă cere bani.
- Vocea pare familiară, însă solicitarea pare ciudată, emoțională sau urgentă.
- Sunteți presat să trimiteți imediat bani, adesea prin criptomonede, transfer bancar sau carduri cadou preplătite.
- Numărul apelantului poate fi falsificat pentru a corespunde unui contact real.
Cum identificați o tentativă de fraudă?
Rețineți aceste reguli pentru a vă proteja finanțele online:
- Creditorii legitimi nu solicită niciodată bani în avans.
- Nu trimiteți niciodată bani unei persoane pe care nu ați întâlnit-o în viața reală.
- Nu acceptați niciodată să oferiți acces la dispozitivul dumneavoastră unei persoane pe care nu o cunoașteți, în care nu aveți încredere și pe care nu ați verificat-o. Companiile sau instituțiile financiare reale nu vă vor cere niciodată să partajați datele sensibile sau să le oferiți acces la dispozitivul dumneavoastră.
- Folosiți întotdeauna internetul pentru a cerceta vânzătorul, citiți recenziile online și evitați ofertele care par prea bune pentru a fi adevărate. Majoritatea site-urilor sau ofertelor false au recenzii negative online, deoarece oamenii au fost înșelați anterior.
- Nu trimiteți niciodată mai mulți bani pentru a vă debloca și accesa profiturile — investițiile nu funcționează astfel!
- Nu instalați niciodată programe necunoscute și nu partajați ecranul computerului/telefonului. Nu comunicați niciodată nimănui datele sensibile de conectare!
- Nu acționați niciodată doar pentru că v-a spus cineva să o faceți. Aveți dreptul să verificați de două ori și să vă asigurați că doriți să trimiteți bani cuiva.
- Verificați periodic extrasele financiare și istoricul tranzacțiilor. Căutați orice activitate neautorizată sau suspectă și raportați-o imediat către ZEN.COM.
- Asigurați-vă că sistemul de operare al dispozitivului și toate aplicațiile financiare sunt actualizate cu cele mai recente actualizări de securitate.
- Dacă cineva vă cere bani printr-un apel sau mesaj vocal, chiar dacă este o persoană dragă sau un prieten, închideți și sunați persoana înapoi folosind un număr de încredere. Puneți o întrebare personală la care doar acea persoană ar ști răspunsul.
- Nu presupuneți că o voce familiară pe care o auziți înseamnă că solicitarea este sigură. Verificați întotdeauna.
Ce trebuie să faceți dacă credeți că ați fost victima unei escrocherii?
- Întrerupeți imediat contactul cu potențialii escroci.
- Schimbați-vă imediat datele de autentificare și nu le comunicați nimănui.
- Blocați-vă cardul de plată pentru a preveni alte tranzacții nedorite.
- Eliminați toate programele de partajare a ecranului de pe dispozitivele dumneavoastră.
- Contactați-ne la hello@zen.com sau prin chatul din aplicație.
- Raportați escrocheria autorităților locale.
- Dacă este posibil, încercați să faceți capturi de ecran sau să salvați comunicarea pe care ați avut-o cu escrocii – acest lucru ne poate ajuta pe noi și autoritățile să investigăm cazul.
Pentru mai multe informații, vizitați site-urile de mai jos:
- Rămâneți în siguranță cu ZEN - Site-ul campaniei
- Federația Bancară Europeană - în mai multe limbi
- Autoritatea de Conduită Financiară (Regatul Unit)
- Comisia de Supraveghere Financiară (Republica Polonă)