Ako previesť peniaze z osobného účtu ZEN na číslo karty

Previesť na kartu vám umožňuje poslať peniaze priamo na číslo karty príjemcu. Môžete posielať na:

• karty Mastercard cez MoneySend.
• karty Visa cez Visa Direct.

Tu si pozrite zoznam podporovaných krajín a mien pre prevody na karty.

Ak si tento článok prezeráte na zariadení s nainštalovanou aplikáciou ZEN.COM, otvorte tento odkaz na začatie prevodu na číslo karty.

Odoslanie prevodu na kartu

1. Prihláste sa do svojej aplikácie ZEN.COM a vyberte „Peňaženka“ z dolného menu.
2. Ťuknite na „Previesť“, potom na „Číslo karty“.
3. Zadajte údaje príjemcu a sumu prevodu.
   • Ak sa uplatňuje poplatok, zobrazí sa vám poplatok, ktorý bude účtovaný navyše k sume prevodu. Viac o poplatkoch za prevody na čísla kariet sa dozviete tu.
4. Ak je všetko správne, ťuknite na „Odoslať“. Prostriedky budú odoslané vo vašej zvolenej mene bez konverzie.

Ako dlho trvá prevod na kartu

Peniaze medzi kartami sú zvyčajne okamžité v rámci EHP (Európske hospodárske priestoru) a môžu trvať až 5 pracovných dní, ak sú odosielané mimo EHP. Ak stav vašej transakcie v aplikácii ZEN.COM zobrazuje „Dokončené“, znamená to, že prostriedky boli úspešne odoslané, ale banka príjemcu môže ešte spracovávať platbu, kým sa nezobrazí na účte príjemcu.

Ak sa váš prevod na kartu zobrazuje ako zamietnutý alebo zlyhaný, tento článok vysvetľuje, ako to opraviť.

Pozrite si tiež: Aké sú limity prevodov na karty?