Účet

Aktualizujte údaje účtu

• Ako zmeniť telefónne číslo
• Ako zmeniť e-mailovú adresu
• Ako zmeniť meno, dátum narodenia alebo doklad
• Čo robiť, ak potrebujem potvrdiť svoje údaje?
• Čo robiť, ak moja identifikačná karta čoskoro vyprší?
• Ako zmeniť krajinu bydliska
• Zobraziť všetky články (10)

Riešenie problémov s účtom

• Nedokážem sa prihlásiť do aplikácie ZEN.COM
• Nemôžem sa prihlásiť do webového portálu ZEN.COM
• Zabudol som prístupový kód do aplikácie ZEN.COM
• Môj jednorazový textový (SMS) kód neprichádza
• Nepoznám poplatok v histórii mojich transakcií
• Nedokážem stiahnuť výpis z účtu
• Zobraziť všetky články (10)

Funkcie a nastavenia ZEN.COM

• Ako spravovať nastavenia aplikácie ZEN.COM
• Ako skontrolovať históriu mojich transakcií
• Ako povoliť push notifikácie z aplikácie ZEN.COM
• Ako používať darčekové kódy od partnerov ZEN.COM
• Ako zmeniť jazyk aplikácie ZEN.COM
• Ako prepínať medzi osobným a firemným účtom
• Zobraziť všetky články (12)

Predplatné plány ZEN.COM

• Čo sú ZEN predplatné plány?
• Aký je rozdiel medzi plánmi Platinum a Pro?
• Ako spravovať svoj ZEN predplatný plán
• Prečo sa zmenil môj predplatný plán ZEN?
• Ako používať promo kódy ZEN
• Ako funguje bezplatná skúšobná verzia plánov ZEN
• Zobraziť všetky články (8)