Du kan fylla på ditt ZEN-konto med Swish där denna metod är tillgänglig. Detta hjälper dig att hålla saldot redo för vardagliga betalningar.
Innan vi börjar
Enligt ZEN:s villkor för privatpersoner och företagsanvändare, kan du endast fylla på ditt konto med en betalningsmetod utfärdad i ditt eget namn. Att använda någon annans Swish-konto kan göra att ditt ZEN-konto blockeras av säkerhetsskäl. Om någon vill skicka pengar till dig kan de istället använda ZEN Buddies, Banköverföringar eller Kortöverföringar.
Fyll på ditt konto med Swish
- Logga in i din ZEN.COM-app och välj ”Plånbok” från nedersta menyn.
Företagskonto: välj istället ”Hem”. - Tryck på valutan du vill lägga till pengar i, tryck sedan på ”Fyll på”.
- Ange beloppet och tryck på ”Välj ett påfyllningssätt” längst ner på skärmen.
- Välj ”Swish”. Tillgängliga påfyllningsmetoder kan variera beroende på din plats.
- Slutför transaktionen. Du får en notis när påfyllningen är genomförd.
Om du inte ser Swish bland dina påfyllningsmetoder
Swish-påfyllningar är för närvarande tillgängliga för användare som registrerat sig med en svensk ID-handling.
Om din påfyllning inte gick igenom
En nekad påfyllning innebär oftast ett gräns- eller betalningsmetodsproblem. Kontrollera dina påfyllningsgränser för ZEN-kontot och möjliga orsaker till misslyckade påfyllningar här.