Hur du ändrar PIN-koden för ditt kort

Din ZEN Card PIN hjälper till att skydda dina pengar. Hur du kan ändra den beror på vilken typ av kort du använder.

Här är vad som är möjligt för fysiska och virtuella kort.

Virtuella kort

Av säkerhetsskäl sätts PIN-koden för ett virtuellt kort när du beställer kortet och kan inte ändras senare.

Om du behöver PIN-koden igen, kan du säkert visa den i kortdetaljerna i ZEN.COM-appen.

Fysiska kort

Du kan ändra PIN-koden för ditt fysiska ZEN Card i en bankomat.

Innan du börjar, tänk på:

• Du behöver din nuvarande PIN-kod. Du kan säkert visa den i kortdetaljerna i ZEN.COM-appen.
• Att ändra din PIN-kod i en bankomat kostar 1 EUR, enligt vår prislista för Individuella och Företags kunder.

Hur du ändrar din PIN-kod i en bankomat

1. Sätt in ditt fysiska kort i bankomaten.
2. Ange din nuvarande PIN-kod.
3. Välj alternativet för att ändra din PIN-kod på bankomatens skärm.
4. Följ instruktionerna på skärmen för att ställa in en ny PIN-kod.

När du bekräftat är din nya PIN-kod aktiv omedelbart.