Med ett virtuellt ZEN-kort kan du betala online och i butik, ta ut kontanter och använda kortet överallt där kortbetalningar accepteras. Du kan börja använda det direkt, utan att behöva vänta på leveransen och utan risken att förlora eller skada ett plastkort. Det tar bara några steg att beställa ett virtuellt kort i ZEN.COM-appen.
Innan du börjar
- Kortbeställningar kan vara otillgängliga för personer som bor i länder utanför EES.
- Om du läser den här artikeln på en enhet där ZEN.COM-appen är installerad kan du öppna den här länken för att gå direkt till skärmen för kortbeställning.
Beställ ett nytt virtuellt kort i appen
- Logga in i ZEN.COM-appen och välj ”Kort” i menyn längst ned.
- Tryck på
(+)-knappen längst ned på skärmen för att börja beställa ett nytt kort.
- Välj ”Virtuellt” som korttyp för att se vilka virtuella ZEN-kort som är tillgängliga för dig.
- Granska kortets förmåner och tryck sedan på knappen längst ned på skärmen för att fortsätta.
- Följ instruktionerna i appen för att ange kortets land, om det behövs.
- Du måste välja land under beställningsprocessen. Det här valet kan inte ändras senare.
- Du ser alltid den aktuella listan över tillgängliga länder i ZEN.COM-appen. Listan kan ändras med tiden.
-
Appen visar en sammanfattning av din beställning. Om allt ser korrekt ut trycker du på ”Bekräfta och beställ”. När du har bekräftat är det inte längre möjligt att ändra det valda kortet.
Avgifter för kortbeställning
Beroende på din ZEN.COM-prenumerationsplan och hur många kort du redan har beställt kan en avgift på 4,99 EUR för utfärdande av ett virtuellt kort tillkomma. Du ser alltid eventuell tillämplig avgift innan du bekräftar beställningen. Om ditt gamla kort snart går ut behöver du inte beställa ett nytt. Läs mer här om hur du förnyar ZEN-kort.
- Välj en fyrsiffrig PIN-kod för ditt nya kort och ange den två gånger för att bekräfta. Du kan senare hitta din PIN-kod i kortuppgifterna i appen.
Det var allt. Ditt virtuella kort kan användas direkt.
Se även: