ZEN Kartınızı aktifleştirmek sadece bir anınızı alır ve paranızın güvende kalmasına yardımcı olur. Bu rehber, fiziksel kartınızı ne zaman ve nasıl aktifleştireceğinizi ve sanal kartlarda ne beklemeniz gerektiğini gösterir.
Başlamadan önce
Güvenlik nedenleriyle, fiziksel ZEN Kartınızı yalnızca size teslim edildikten sonra aktifleştirin.
Kart teslimattan önce yanlış ellere geçerse, aktifleştirilmemiş bir kart kullanılamaz, böylece fonlarınız korunur.
Sanal ZEN Kartınız oluşturulduktan hemen sonra aktiftir. Ek bir adım gerekmez.
Fiziksel kartınızı uygulamada aktifleştirin
- ZEN.COM uygulamanıza giriş yapın ve alt menüden “Kartlar” seçeneğini seçin.
- Kartı seçin ve altında "Kartı aktifleştir" seçeneğine dokunun.
Hepsi bu kadar. Kartınız şimdi tamamen aktiftir ve her türlü işlem için hazırdır.
Fiziksel kartla ilk işlem
Fiziksel kartla yapılan ilk işlem, PIN kodunuzla onaylanabilir veya kartın POS terminaline takılması gerekebilir.
ZEN Kart PIN kodunuzu uygulamada nasıl görüntüleyeceğinizi görün.
"Kartı aktifleştir" düğmesini göremiyorum
ZEN Kartınızın altında “Kartı aktifleştir” düğmesini göremiyorsanız, aşağıdakileri kontrol edin:
-
Kartınız zaten aktif olabilir.
Kartınız aktifleştirildikten sonra, “Kartı aktifleştir” düğmesi kaybolur. -
Farklı bir kartı görüntülüyor olabilirsiniz.
Birden fazla ZEN Kartınız varsa, aktifleştirmek istediğiniz fiziksel kartı seçtiğinizden emin olun; başka bir aktif veya sanal kartı değil. -
Kartınız sanal olabilir.
Sanal ZEN Kartları oluşturulduktan hemen sonra aktiftir, bu yüzden manuel olarak aktifleştirmenize gerek yoktur.
Kartınızın zaten aktif olup olmadığını kontrol etmek için, ZEN Kart sahiplik sertifikasını indirebilirsiniz. Sertifika kart durumunuzu gösterir.