ZEN kartınızın PIN kodu paranızın korunmasına yardımcı olur. Bu kodu nasıl değiştirebileceğiniz, kullandığınız kartın türüne bağlıdır.
Fiziksel ve sanal kartlar için mümkün olanlar aşağıda açıklanmıştır.
Sanal kartlar
Güvenlik nedenleriyle sanal kartın PIN kodu kartı sipariş ettiğinizde belirlenir ve daha sonra değiştirilemez.
PIN kodunu tekrar öğrenmeniz gerekirse, PIN kodunuzu ZEN.COM uygulamasındaki kart ayrıntılarında güvenle görüntüleyebilirsiniz.
Fiziksel kartlar
Fiziksel ZEN kartınızın PIN kodunu bir ATM'de değiştirebilirsiniz.
Başlamadan önce şunları unutmayın:
- Mevcut PIN kodunuza ihtiyacınız olacak. PIN kodunuzu ZEN.COM uygulamasındaki kart ayrıntılarında güvenle görüntüleyebilirsiniz.
- PIN kodunuzu ATM'de değiştirmek 1 EUR tutarındadır; bu ücret Bireysel ve Kurumsal müşterilere yönelik Fiyatlandırmamızda listelenmiştir.
PIN kodunuzu ATM'de nasıl değiştirirsiniz?
- Fiziksel kartınızı ATM'ye takın.
- Mevcut PIN kodunuzu girin.
- ATM ekranında PIN kodunuzu değiştirme seçeneğini belirleyin.
- Yeni bir PIN kodu belirlemek için ekrandaki talimatları izleyin.
Onaylandıktan sonra yeni PIN kodunuz hemen etkinleşir.