ZEN kartınızı etkinleştirmek yalnızca kısa bir anınızı alır ve paranızı güvende tutmanıza yardımcı olur. Bu kılavuzda fiziksel kartı ne zaman ve nasıl etkinleştireceğiniz ve sanal kartlarla ilgili neler bekleyebileceğiniz açıklanmaktadır.
Başlamadan önce
Güvenlik nedenleriyle fiziksel ZEN kartınızı yalnızca size teslim edildikten sonra etkinleştirin.
Kart teslimattan önce yanlış kişilerin eline geçerse etkinleştirilmemiş bir kart kullanılamaz ve paranız korunmaya devam eder.
Sanal ZEN kartınız oluşturulduktan hemen sonra etkinleşir. Başka bir işlem yapmanız gerekmez.
Fiziksel kartınızı uygulamada etkinleştirin
- ZEN.COM uygulamanıza giriş yapın ve alt menüden “Kartlar”ı seçin.
- Kartı seçin ve kartın altındaki "Kartı etkinleştir" seçeneğine dokunun.
Hepsi bu kadar. Kartınız artık tamamen etkin ve her türlü işleme hazır.
Fiziksel kartla yapılan ilk işlem
Fiziksel kartla yapılan ilk işlemin PIN kodunuzla onaylanması veya kartın bir POS terminaline takılması gerekebilir.
ZEN kartınızın PIN kodunu uygulamada nasıl görüntüleyeceğinizi öğrenin.
“Kartı etkinleştir” düğmesini göremiyorum
ZEN kartınızın altında “Kartı etkinleştir” düğmesini görmüyorsanız aşağıdakileri kontrol edin:
-
Kartınız zaten etkin olabilir.
Kartınız etkinleştirildikten sonra “Kartı etkinleştir” düğmesi kaybolur. -
Farklı bir karta bakıyor olabilirsiniz.
Birden fazla ZEN kartınız varsa etkinleştirmek istediğiniz fiziksel kartı, başka bir etkin veya sanal kartı değil, seçtiğinizden emin olun. -
Kartınız sanal olabilir.
Sanal ZEN kartları oluşturulduktan hemen sonra etkinleşir; bu nedenle bunları manuel olarak etkinleştirmeniz gerekmez.
Kartınızın zaten etkin olup olmadığını kontrol etmek için ZEN kartı sahiplik sertifikasını indirebilirsiniz. Sertifika, kartınızın durumunu gösterir.