Banka ekstrenizde aynı siparişin birden fazla kez listelenmesini görmek kafa karıştırıcı olabilir. Çoğu durumda, bu geçicidir ve kendi kendine çözülür.
Bu genellikle, ödeme işleminin bir hata veya kesinti sonrası birden fazla kez denenmesi durumunda olur. Bu denemelerden biri veya birkaçı beklemede olarak görünebilir.
İşlemler beklemedeyse
Bir işlem beklemede ise ve tamamlanmamışsa, herhangi bir para alınmamıştır.
Banka, bloke edilen tutarı otomatik olarak serbest bırakacak ve bir sonraki mutabakat döneminde hesabınıza iade edecektir. Herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur.
Beklemedeki durum ortadan kalktığında, yalnızca başarıyla tamamlanan ödeme kalır.
Bir işlem tamamlanmış ve diğerleri beklemedeyse
Bu, tamamlanan ödemenin satıcıya ulaştığı anlamına gelir.
Kalan beklemedeki işlemler, bir sonraki mutabakat döneminde otomatik olarak hesabınıza iade edilmelidir.
Bu süreç devam ederken yapmanız gereken başka bir şey yoktur.
Aynı sipariş için birden fazla tamamlanmış ücret varsa
Birden fazla ödeme tamamlandıysa, satın alma yaptığınız satıcıyla iletişime geçin ve geri ödeme talep edin.
Çoğu durumda, bu satıcının tarafındaki bir işleme hatasından kaynaklanır ve ekstra ücreti iade edebilirler.