Şirket bilgilerinizin güncel tutulması, ZEN Business hesabınızın sorunsuz çalışmasına yardımcı olur ve bilgilerinizin doğru kalmasını sağlar.
Bazı şirket bilgilerini doğrudan ZEN Web Portalı'nda inceleyebilir ve güncelleyebilirsiniz.
Şirket bilgilerinizi nasıl güncellersiniz
- MY.ZEN.COM adresinde şirket hesabınıza giriş yapın.
- Sol üst köşede şirketinizin baş harflerini seçin.
- "Şirketim" seçeneğini seçin, ardından "Şirket profili" bölümünü açın.
Burada şu bilgileri inceleyebilir ve güncelleyebilirsiniz:
- hesap amacı
- aylık ciro
- fon kaynağı
- ana faaliyet ülkeleri
- şirket adresleri
Diğer şirket bilgilerini güncelleme
Bazı şirket veya kişisel bilgiler "Şirket profili" bölümünde değiştirilemez.
Örneğin, ekip üyelerinizi veya onların hesaba erişimini yönetmek istiyorsanız, bkz:
ZEN Business hesabınıza erişim ekleme ve yönetme
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Şirket veya kişisel bilgilerinizi güncellerken sorun yaşarsanız, destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazırdır.
Yardıma mı ihtiyacınız var? Her zaman yanınızdayız:
- ZEN.COM uygulaması destek sohbeti üzerinden (bağlantıyı mobil cihazınızda açın, bir temsilciye bağlanırken tahmini bekleme süresi görüntülenecektir). Destek temsilcisinden gelecek yanıtı kaçırmamanız için, ZEN.COM uygulamasının mobil cihazınızda push bildirimleri göndermesine izin verildiğinden emin olun.
- ZEN.COM Yardım Merkezi sohbeti üzerinden. Yardım Merkezimizi gezerken ekranınızın sağ alt köşesinde görünen butona tıklayarak sohbeti başlatabilirsiniz.
- e-posta yoluyla hello@zen.com (genellikle 24 saat içinde yanıt veririz). E-posta ile iletişime geçtiğinizde, lütfen mesajınızı ZEN hesabınıza bağlı e-posta adresinizden gönderin.