Дані відправника, які відображаються отримувачу, залежать від типу переказу, який ви здійснюєте. Деякі перекази показують ваше повне ім’я, тоді як інші відображають ZEN.COM та технічний номер рахунку.
Перекази, які показують ваше повне ім’я
Отримувач побачить ваше ім’я та прізвище як відправника для:
- SEPA стандартних та SEPA миттєвих переказів
- переказів ZEN Buddies
- внутрішніх переказів між рахунками ZEN
Перекази, які показують ZEN.COM
Отримувач побачить ZEN.COM як відправника та технічний номер рахунку для:
- SWIFT переказів
- локальних RON переказів через TRANSFOND
- локальних GBP Faster Payments переказів
- локальних PLN ELIXIR стандартних та ELIXIR Express переказів
Не повертайте гроші на технічний номер рахунку
Якщо отримувач хоче повернути вам гроші, він не повинен надсилати їх на технічний номер рахунку, вказаний у деталях переказу.
Гроші, надіслані на цей номер, не будуть автоматично додані до вашого рахунку ZEN і можуть потребувати ручної корекції.
Натомість поділіться номером рахунку, доступним у вашому додатку ZEN.COM, з отримувачем.
Дізнайтеся більше: Як перевірити, який у мене номер рахунку (IBAN)
Перекази на номер картки
Перекази, надіслані на номер картки, відображаються як транзакції Mastercard MoneySend, Visa Direct або PrivatMoney.
Чи зможе отримувач побачити дані відправника або номер рахунку, залежить від банку отримувача.