Ви можете знайти номер свого рахунку ZEN (IBAN) всього за кілька натискань. Це дозволяє безпечно отримувати перекази та ділитися правильними реквізитами з іншими. Ось як його перевірити та що робити, якщо ви не бачите рахунок для певної валюти.
Як знайти номер свого рахунку
- Увійдіть у свій застосунок ZEN.COM і виберіть «Гаманець» у нижньому меню.
- Натисніть на валюту, щоб побачити унікальний номер рахунку для цієї валюти.
- Деякі валюти можуть мати два номери рахунку (один для внутрішніх переказів і один для міжнародних).
Перевірте короткі описи під кожним номером. Вони допоможуть вибрати правильний для типу переказу, який ви хочете отримати.
Якщо ви не бачите номер свого рахунку, це зазвичай пов’язано з вашими даними для верифікації. Перевірте розділи нижче, щоб дізнатися чому:
Якщо ви зареєструвалися в ZEN.COM, використовуючи український, молдавський або турецький документ, SWIFT-перекази недоступні. Ваш рахунок не матиме IBAN для SWIFT-переказів, і для деяких валют номери рахунків можуть не відображатися взагалі. У цьому випадку SWIFT-перекази на ваш ZEN-рахунок і з нього будуть неможливі, але ви все одно можете користуватися іншими функціями ZEN.COM: миттєвий кешбек, поповнення карткою, перекази ZEN Buddies, перекази PrivatMoney та SEPA-перекази в EUR.
Якщо ви громадянин України і зареєструвалися, використовуючи дозвіл на проживання, виданий країною, дозволеною під час реєстрації, ви матимете SWIFT-рахунки і зможете надсилати та отримувати SWIFT-перекази.
Локальні рахунки PLN і перекази доступні, якщо ваш рахунок було верифіковано одним із таких документів:
- Польське посвідчення особи,
- Польський паспорт,
- Польська карта побиту (тільки якщо ви маєте українське громадянство).
Якщо ваш рахунок було верифіковано польськими водійськими правами або польською картою побиту, але ваше громадянство не українське, польський рахунок недоступний.
Якщо у вас є необхідні документи, ви можете оновити дані свого рахунку, щоб активувати локальні перекази PLN і польський рахунок.
Локальні рахунки RON для переказів TRANSFOND доступні, якщо:
- Для фізичних осіб: ваше посвідчення особи видане в Румунії, а країна проживання — Румунія.
- Для бізнес-клієнтів: ваша компанія зареєстрована в Румунії.
- Для всіх клієнтів: ви не обрали “Інше” як мету створення рахунку ZEN під час реєстрації.
Якщо ваш рахунок було верифіковано іншим документом, ви обрали “Інше” як мету створення рахунку, ваша країна проживання відрізняється від Румунії або ваша компанія не зареєстрована в Румунії, румунський рахунок не з’явиться.
Якщо ви відповідаєте критеріям, ви можете оновити свої дані, щоб активувати локальні перекази RON.
Sort Code і номери рахунків для локальних переказів GBP через Faster Payments доступні, якщо ваш рахунок було верифіковано документом, виданим у Великій Британії. Якщо ваш верифікаційний документ було видано іншою країною, локальні перекази Faster Payment будуть недоступні у вашому рахунку ZEN. У такому разі ви все одно можете надсилати кошти в GBP, використовуючи свій SWIFT-рахунок IBAN для міжнародних переказів.
Якщо ви не бачите жодних інших номерів рахунків, перегляньте цей пов’язаний гайд: Як переказати кошти на номер рахунку ZEN.