Якщо щось здається підозрілим або ви просто хочете ненадовго подбати про безпеку, ви можете тимчасово заблокувати картку ZEN. Це дає вам миттєвий контроль і допомагає захистити ваші кошти, доки ви не будете готові знову користуватися карткою.
Коли може бути корисно заблокувати картку
Тимчасове блокування картки може бути корисним у повсякденних ситуаціях, наприклад:
- Ви не можете знайти картку й хочете убезпечити себе, поки шукаєте її
- Ви помітили транзакцію, яку хочете перевірити, перш ніж витрачати більше
- Ви подорожуєте й хочете на короткий час обмежити використання картки
- Вам просто не потрібна картка зараз, але ви можете захотіти скористатися нею пізніше
Блокування можна скасувати, тож ви зберігаєте контроль, не вдаючись до видалення картки.
Як тимчасово заблокувати картку ZEN у мобільному застосунку
Щоб заблокувати картку в застосунку ZEN.COM, виконайте такі дії:
- Увійдіть у застосунок ZEN.COM і виберіть «Картки» у нижньому меню.
- Виберіть картку й натисніть «Заблокувати» під нею.
Ось і все. Усі транзакції за вибраною карткою буде автоматично відхилено, доки ви не розблокуєте її.
Як тимчасово заблокувати картку ZEN на порталі MY.ZEN.COM
Щоб заблокувати картку на порталі MY.ZEN.COM, виконайте такі дії:
- Увійдіть на MY.ZEN.COM і виберіть «Картки» ліворуч.
- Виберіть картку, яку хочете заблокувати.
- Виберіть «Більше» під карткою, а потім виберіть «Заблокувати» під карткою.
Ось і все. Усі транзакції за вибраною карткою буде автоматично відхилено, доки ви не розблокуєте її.
Що відбувається, коли картку заблоковано
- Картка залишається заблокованою, доки ви знову не натиснете «Розблокувати» у застосунку або на MY.ZEN.COM
- Якщо картку додано до Apple Pay або Google Pay, її також буде призупинено там
- У цей час неможливо здійснювати оплату карткою або знімати кошти
Це дає вам змогу спокійно зробити паузу, не впливаючи на ваш рахунок чи інші картки.