PIN-код вашої картки ZEN допомагає захистити ваші гроші. Можливість його зміни залежить від типу картки, якою ви користуєтеся.
Ось що можливо для фізичних і віртуальних карток.
Віртуальні картки
З міркувань безпеки PIN-код віртуальної картки встановлюється під час замовлення картки і не може бути змінений пізніше.
Якщо вам знову потрібен PIN-код, ви можете безпечно переглянути його в даних картки в застосунку ZEN.COM.
Фізичні картки
Ви можете змінити PIN-код фізичної картки ZEN у банкоматі.
Перш ніж почати, зверніть увагу:
- Вам знадобиться поточний PIN-код. Ви можете безпечно переглянути його в даних картки в застосунку ZEN.COM.
- Зміна PIN-коду в банкоматі коштує 1 EUR, як зазначено в наших Тарифах для приватних і бізнес-клієнтів.
Як змінити PIN-код у банкоматі
- Вставте фізичну картку в банкомат.
- Введіть поточний PIN-код.
- Виберіть на екрані банкомата опцію зміни PIN-коду.
- Дотримуйтеся інструкцій на екрані, щоб установити новий PIN-код.
Після підтвердження новий PIN-код одразу стане активним.