Якщо ви передумали щодо скарги або звіту про захист покупок ZEN Care, ви можете скасувати його в будь-який час. Іноді проблеми вирішуються самі по собі, і це цілком нормально.
Щоб скасувати вашу справу, напишіть на hello@zen.com або відповідайте на електронний лист, який ви отримали з номером вашої справи. Вкажіть номер справи та коротку записку, що ви хочете закрити справу. Це допоможе нам швидко обробити її з вашого боку.
Як тільки ваше повідомлення надійде, ваша справа буде закрита.
Див. також: Як подати скаргу до ZEN.COM