Ако възстановяването на сума е изпратено към блокирана или изтрита ZEN карта, парите все пак ще постъпят във вашата ZEN сметка. Състоянието на картата ви не влияе на възстановяването.
Какво се случва с възстановяването на сумата
Възстановяванията на суми за минали плащания с карта се обработват както обикновено, дори ако картата, използвана за покупката, вече не е активна.
Не губите средствата, защото картата е била блокирана или премахната.
Ако търговецът поиска данни за картата
Някои търговци изискват номер на карта, за да обработят възстановяването на сума. Ако това се случи:
- Уведомете търговеца, че оригиналната карта, използвана за плащането, вече не е активна
- Предоставете данните на друга активна ZEN карта