• Какви са таксите за използване на карта ZEN?
• Защо трябва да потвърждавам някои плащания с ZEN Card?
• Плащането с моята ZEN карта е в изчакване
• Сумата за плащане с моята ZEN карта се промени
• Виждам две или повече плащания с карта ZEN за една и съща покупка
• Не разпознавам плащане с карта в историята на транзакциите си
• Искам да отменя или върна плащане с карта
• Как да оспорите плащане с ZEN Card и да поискате възстановяване на сума (chargeback)
• Мога ли да блокирам търговец или абонамент да таксува моята ZEN карта?
• Възстановяване на сума беше изпратено към моя блокиран или премахнат ZEN Карт
• Плащането с моята ZEN карта беше отказано
• Какви са лимитите за плащане с карта и теглене от банкомат?
• Моята карта беше блокирана след неправилни опити за въвеждане на ПИН
• Моята ZEN карта не работи за безконтактни плащания