Понякога търговецът може да актуализира сумата на плащането с карта, ако крайната цена на стоките или услугите се промени след като започнете плащането.
Например, това може да се случи, когато:
- добавите бакшиш в приложение за доставка на храна
- промяна в маршрута ви влияе на цената на таксиметрово пътуване
- крайната цена на продукт или услуга се промени преди плащането да бъде завършено
Кога може да се промени сумата за плащане?
Актуализациите на сумата за плащане са чести при услуги, където крайната цена може да зависи от това колко от продукта или услугата използвате. Това може да включва:
- бензиностанции
- приложения за доставка на храна
- приложения за споделено пътуване
- хотели
- наем на автомобили
Какво да направя, ако не съм съгласен с актуализираната сума?
Свържете се първо с търговеца, ако не разпознавате или не сте съгласни с актуализираната сума.
Ако не можете да разрешите проблема с търговеца, можете да подадете заявка за връщане на плащане (Chargeback), за да оспорите плащането и да се опитате да възстановите средствата.