Активирането на вашата карта ZEN отнема само момент и помага да запазите парите си в безопасност. Това ръководство ви показва кога и как да активирате физическа карта и какво да очаквате от виртуалните карти.
Преди да започнете
От съображения за сигурност активирайте физическата си карта ZEN едва след като ви бъде доставена.
Ако картата попадне в чужди ръце преди доставката, неактивната карта не може да бъде използвана и средствата ви остават защитени.
Виртуалната ви карта ZEN е активна веднага след създаването ѝ. Не са необходими допълнителни стъпки.
Активирайте физическата си карта в приложението
- Влезте в приложението си ZEN.COM и изберете „Карти“ от долното меню.
- Изберете картата и докоснете „Активиране на картата“ под нея.
Това е всичко. Картата ви вече е напълно активна и готова за всякакъв вид транзакции.
Първа транзакция с физическа карта
Първата транзакция, извършена с физическа карта, може да трябва да бъде потвърдена с вашия ПИН код или чрез поставяне на картата в ПОС терминал.
Вижте как да прегледате ПИН кода на вашата карта ZEN в приложението.
Не виждам бутона „Активиране на картата“
Ако не виждате бутона „Активиране на картата“ под вашата карта ZEN, проверете следното:
-
Картата ви може вече да е активна.
След като картата ви бъде активирана, бутонът „Активиране на картата“ изчезва. -
Възможно е да преглеждате друга карта.
Ако имате няколко карти ZEN, уверете се, че сте избрали физическата карта, която искате да активирате, а не друга активна или виртуална карта. -
Картата ви може да е виртуална.
Виртуалните карти ZEN са активни веднага след създаването им, така че не е необходимо да ги активирате ръчно.
За да проверите дали картата ви вече е активна, можете да изтеглите удостоверението за притежание на картата ZEN. Удостоверението показва статуса на картата ви.