Как да промените ПИН кода на картата си

ПИН кодът на вашата карта ZEN помага да защитите парите си. Начинът, по който можете да го промените, зависи от вида на картата, която използвате.

Ето какво е възможно при физическите и виртуалните карти.

Виртуални карти

От съображения за сигурност ПИН кодът на виртуалната карта е зададен при поръчването на картата и не може да бъде променен по-късно.

Ако отново ви е необходим ПИН кодът, можете безопасно да го видите в данните за картата в приложението ZEN.COM.

Физически карти

Можете да промените ПИН кода на физическата си карта ZEN на банкомат.

Преди да започнете, имайте предвид следното:

• Ще ви е необходим текущият ПИН код. Можете безопасно да го видите в данните за картата в приложението ZEN.COM.
• Промяната на ПИН кода на банкомат струва 1 EUR, както е посочено в нашата тарифа за индивидуални и бизнес клиенти.

Как да промените ПИН кода на банкомат

1. Поставете физическата си карта в банкомата.
2. Въведете текущия си ПИН код.
3. Изберете опцията за промяна на ПИН кода на екрана на банкомата.
4. Следвайте инструкциите на екрана, за да зададете нов ПИН код.

След потвърждаване новият ви ПИН код е активен незабавно.