Можете да премахнете карта ZEN в приложението, ако вече не ви е необходима или ако е изгубена. В тази статия се обяснява как да изтриете карта, какво се случва след премахването ѝ и как се обработват възстановяванията на суми.
Преди да премахнете картата си
Премахването на карта е окончателно и не може да бъде отменено. След като премахнете карта ZEN:
- Дигиталната версия на картата, добавена в Apple Pay или Google Pay, се деактивира автоматично.
- Всички нови транзакции с картата се отхвърлят.
Моля, имайте предвид: премахването на карта не блокира възстановяванията на суми. Всички възстановявания, изпратени към премахната карта, продължават да се обработват към сметката ви.
Как да премахнете картата си ZEN в приложението
Следвайте тези стъпки, за да изтриете карта:
- Влезте в приложението ZEN.COM и изберете „Карти“ от менюто в долната част.
- Изберете картата и докоснете „Премахване на картата“ под нея.
- Потвърдете, като изберете „Да“.
Това е всичко. Картата спира да работи незабавно. След няколко дни тя също ще изчезне от списъка с картите ви.
Добре е да знаете
- Не можете да активирате отново премахната карта.
- Ако по-късно картата отново ви е необходима, ще трябва да поръчате нова.
- Възстановяванията на суми за предишни транзакции се обработват по обичайния начин дори след премахването.
Вижте също: Как временно да блокирате картата си ZEN