Сигурност

Предотвратяване на измами и злоупотреби

• Вижте препоръките за безопасност на ZEN.COM, за да защитите финансите си
• Как да се предпазите от фишинг измами
• Какво да направя, ако подозирам измама?
• Картата ми е изгубена или открадната
• Моят телефон е загубен или откраднат

Проверка на транзакции и дейности

• Защо виждам "Отключете транзакцията си" в приложението си ZEN.COM?
• Моята транзакция изглежда спряна
• Списък на приетите документи за проверка на източника на доход
• Защо трябва да потвърдя самоличността си отново при влизане?
• Какви са правните основания за провеждане на проверките?
• Защо трансферът ми беше отказан след прегледа?
• Вижте всички 11 статии

Системни изисквания

• Как да обновите приложението ZEN.COM
• Как да актуализирате софтуера на устройството
• Защо приложението ZEN.COM вече не се поддържа на моето устройство?