Сигурност

Предотвратявайте измами и поддържайте своя ZEN акаунт защитен

19 статии

Предотвратяване на измами и злоупотреби

Вижте препоръките за безопасност на ZEN.COM, за да защитите финансите си Не забравяйте да бъдете внимателни и да се защитите, тъй като онлайн измамите са се увеличили през последните няколко... Как да се предпазите от фишинг измами Фишинг измамите са създадени да изглеждат убедително и да създават напрежение. Познаването на това, което трябва да т... Какво да направя, ако подозирам измама? Ако нещо ви се струва нередно, действайте веднага. Дори малки стъпки могат да помогнат за ограничаване на щетите и за... Картата ми е изгубена или открадната Ако вашата карта е изгубена, открадната или използвана без ваше знание, действайте бързо, за да защитите парите си.Ка... Моят телефон е загубен или откраднат Загубата на телефона може да бъде стресираща. Ако това се случи, можете бързо да защитите своите карти и данни. Следв...

Проверка на транзакции и дейности

Защо виждам „Отключете транзакцията си“ в приложението си ZEN.COM? Ако виждате „Отключете транзакцията си“ под дадено плащане, това означава, че извършваме стандартна проверка за сигур... Моята транзакция изглежда спряна Ако вашата транзакция изглежда блокирана, ние сме тук, за да ви помогнем. В повечето случаи преводът се обработва в с... Списък на приетите документи за проверка на източника на доход По-долу можете да видите списъка с документи, приети по време на проверките на източника на доход в ZEN.COM. Когато к... Защо трябва да потвърдя самоличността си отново при влизане? Понякога, дори ако вече имате активен акаунт в ZEN, може да бъдете помолени да потвърдите самоличността си отново при... Какви са правните основания за провеждане на проверките? ZEN.COM е регулирана финансова институция. Това означава, че сме законово задължени да проверяваме определена информа... Защо трансферът ми беше отказан след прегледа? Понякога ни е необходима допълнителна информация, за да прегледаме трансфер. След като прегледът бъде завършен, транс...
Вижте всички 11 статии

Системни изисквания

Не намерихте отговор?

Чат в приложението

Най-бързият път: пишете ни в приложението ZEN.COM.

Отворете чата в приложението

Свържете се с екипа за поддръжка на клиенти на ZEN.COM

Получете поддръжка, съобразена с вас