Údaje o odesílateli zobrazené příjemci závisí na typu převodu, který provedete. Některé převody zobrazují vaše celé jméno, zatímco jiné zobrazují ZEN.COM a technický číslo účtu.
Převody, které zobrazují vaše celé jméno
Příjemce uvidí vaše jméno a příjmení jako odesílatele u:
Převody, které zobrazují ZEN.COM
Příjemce uvidí jako odesílatele ZEN.COM a technické číslo účtu u:
- SWIFT převodů
- místních RON převodů přes TRANSFOND
- místních GBP Faster Payments převodů
- místních PLN ELIXIR Standard a ELIXIR Express převodů
Nezasílejte peníze zpět na technické číslo účtu
Pokud chce příjemce peníze vrátit, neměl by je posílat na technické číslo účtu zobrazené v detailech převodu.
Peníze zaslané na toto číslo nebudou automaticky připsány na váš ZEN účet a může být nutná ruční korekce.
Místo toho sdílejte s příjemcem číslo účtu dostupné ve vaší aplikaci ZEN.COM.
Více informací: Jak zkontrolovat, jaké je mé číslo účtu (IBAN)
Převody na číslo karty
Převody zaslané na číslo karty se zobrazují jako transakce Mastercard MoneySend, Visa Direct nebo PrivatMoney.
To, zda příjemce uvidí údaje o odesílateli nebo číslo účtu, závisí na jejich bance.