Své číslo účtu ZEN (IBAN) najdete během několika málo klepnutí. Díky tomu můžete bezpečně přijímat převody a sdílet správné údaje s ostatními. Zde je návod, jak jej zkontrolovat a co dělat, pokud pro konkrétní měnu číslo účtu nevidíte.
Jak najít své číslo účtu
- Přihlaste se do své aplikace ZEN.COM a vyberte z dolního menu „Peněženka“.
- Klepněte na měnu, abyste viděli své jedinečné číslo účtu pro danou měnu.
- Některé měny mohou mít dvě čísla účtu (jedno pro domácí převody a druhé pro mezinárodní převody).
Podívejte se na krátké popisy pod každým číslem. Pomohou vám vybrat správné číslo pro typ převodu, který chcete přijmout.
Pokud své číslo účtu nevidíte, obvykle je to spojeno s údaji o ověření. Podívejte se do níže uvedených sekcí, proč tomu tak může být:
Pokud jste se do ZEN.COM zaregistrovali pomocí ukrajinského, moldavského nebo tureckého dokladu, převody SWIFT nejsou dostupné. Váš účet nebude mít IBAN pro převody SWIFT a u některých měn se nemusí zobrazovat žádná čísla účtů. V takovém případě nebudou převody SWIFT na váš ZEN účet ani z něj možné, ale stále můžete využívat další funkce ZEN.COM: okamžitý cashback, dobití kartou, převody ZEN Buddies, převody PrivatMoney a SEPA převody v EUR.
Pokud jste občanem Ukrajiny a zaregistrovali jste se pomocí povolení k pobytu vydaného zemí povolenou během registrace, budete mít čísla účtů SWIFT a můžete odesílat i přijímat převody SWIFT.
Místní PLN čísla účtů a převody jsou dostupné, pokud byl váš účet ověřen jedním z následujících dokladů:
- polský občanský průkaz,
- polský pas,
- polský povolení k pobytu (pouze pokud máte ukrajinské občanství).
Pokud byl váš účet ověřen polským řidičským průkazem nebo polským povolením k pobytu, ale nejste občanem Ukrajiny, polské číslo účtu nebude dostupné.
Pokud máte požadované doklady, můžete aktualizovat údaje svého účtu a povolit místní převody PLN a polské číslo účtu.
Místní RON čísla účtů pro převody TRANSFOND jsou dostupná, pokud:
- Pro jednotlivce: váš doklad totožnosti byl vydán v Rumunsku a vaše země pobytu je Rumunsko.
- Pro podnikatele: vaše společnost je registrována v Rumunsku.
- Pro všechny klienty: během registrace jste jako účel vytvoření účtu nezvolili „Jiný“.
Pokud byl váš účet ověřen jiným dokladem, zvolili jste „Jiný“ jako účel účtu, vaše země pobytu se liší od Rumunska nebo vaše společnost není registrována v Rumunsku, rumunské číslo účtu se nezobrazí.
Pokud splňujete kritéria, můžete aktualizovat své údaje a aktivovat místní převody RON.
Sort Code a čísla účtů pro místní převody GBP přes Faster Payments jsou dostupné, pokud byl váš účet ověřen dokladem totožnosti vydaným ve Velké Británii. Pokud byl váš ověřovací doklad vydán v jiné zemi, místní převody Faster Payments ve vašem ZEN účtu nebudou dostupné. V takovém případě můžete stále posílat prostředky v GBP pomocí vašeho IBAN účtu SWIFT pro mezinárodní převody.
Pokud nevidíte žádná další čísla účtů, podívejte se na tento související návod: Jak převést prostředky na své číslo účtu ZEN.