Pokud váš Deals Stone není dostupný, když jej chcete použít, obvykle to znamená, že vypršel nebo že partnerský obchod si dává pauzu od programu Instant Cashback. Tento průvodce vysvětluje, proč k tomu dochází a co můžete dále udělat.
Proč může být Deals Stone nedostupný
Všechny Deals Stones jsou platné po dobu 12 měsíců. Poté vyprší a již je nelze použít.
Každý Deals Stone je spojen s jedním náhodně vybraným partnerem Instant Cashback a tohoto partnera nelze změnit. Seznam partnerů se někdy mění, protože přehodnocujeme nabídky, aby pro vás zůstaly atraktivní. Aktuální seznam vždy najdete v sekci „Cashback“ v aplikaci ZEN.COM.
Pokud je váš Stone spojen s obchodem, který plánuje dočasnou pauzu v programu, máte stále několik možností.
Co můžete udělat, pokud partnerský obchod plánuje pauzu
Použijte Deals Stone před pauzou.
Pokud je obchod stále aktivní, můžete svůj Deals Stone použít ihned.
Vyměňte Stone za Fortune Stone Shards.
I když momentálně nelze Deals Stone použít, můžete jej stále převést na Shards pro Fortune Stone.
Postup pro výměnu:
- Přihlaste se do své aplikace ZEN.COM a zvolte „Odměny“ v dolním menu.
- Klepněte na „Zóna odměn“.
- Přetáhněte svůj Deals Stone pro jeho převod na Fortune Stone Shards.
Ponechte si Stone
Váš Deals Stone zůstává platný po dobu 12 měsíců. Pokud se obchod během této doby vrátí do nabídky Instant Cashback, budete jej moci znovu použít.
Pokud se chcete dozvědět více o tom, jak funguje Zóna odměn, podívejte se na náš kompletní průvodce.