Hvilke internationale overførsler understøtter ZEN.COM?

Du kan sende og modtage internationale overførsler med ZEN.COM ved hjælp af SWIFT, SEPA eller XBS.
Hver metode fungerer lidt forskelligt og understøtter forskellige regioner og valutaer. Denne vejledning forklarer, hvordan hver enkelt fungerer, og hvad du kan forvente.

Tilgængelige internationale overførsler

SWIFT-overførsler

SWIFT er et internationalt netværk, der forbinder finansielle institutioner over hele verden. Du kan sende midler til ethvert understøttet land fra listen, der er tilgængelig her.

Behandlingstid for SWIFT: normalt 1–3 hverdage. I særlige tilfælde kan det tage længere tid.

SEPA-overførsler

SEPA muliggør betalinger i euro inden for deltagende europæiske lande. ZEN.COM tilbyder SEPA Standard og SEPA Instant overførsler:

• SEPA Standard: tager normalt 1–3 hverdage.
• SEPA Instant: gennemføres typisk inden for 10 sekunder.
  Overførselsgrænser for SEPA Instant er tilgængelige her.

XBS-overførsler

XBS er en hurtig og sikker løsning for erhvervskunder, som endnu ikke kan bruge SWIFT. Overførsler behandles inden for 1 hverdag. I øjeblikket understøtter XBS overførsler i de nedenfor listede valutaer, kun til de lande, hvor hver valuta er lovligt betalingsmiddel:

• USD til USA
• GBP til Storbritannien
• DKK til Danmark
• NOK til Norge
• PLN til Polen
• SEK til Sverige
• CHF til Schweiz
• TRY til Tyrkiet
• CZK til Tjekkiet (kun for individuelle modtagere)
• ILS til Israel (kun for individuelle modtagere)
• MXN til Mexico (kun for erhvervsmodtagere)
• HUF til Ungarn (kun for erhvervsmodtagere)

Hvor lang tid internationale overførsler tager

Behandlingstider varierer efter overførselstype og modtagende bank. For typiske tidsrammer, se: Hvor lang tid tager det at behandle min overførsel?

Sådan sender du en international overførsel i ZEN.COM

Du kan sende og modtage internationale overførsler i din ZEN.COM-app:

• For at lære, hvordan du sender en overførsel fra din ZEN-konto, se denne vejledning.
• For at lære, hvordan du modtager en overførsel til din ZEN-konto, se denne vejledning.

Kan jeg annullere en international overførsel efter afsendelse?

Når du har bekræftet en international overførsel, kan den ikke annulleres eller tilbageføres af ZEN.COM. Hvis du ønsker at annullere overførslen:

• Kontakt modtagerens bank for at anmode om refundering, eller
• Hvis modtagerens konto er lukket eller ugyldig, vil midlerne blive refunderet automatisk.

For mere information, se denne vejledning om annullering af en bankoverførsel foretaget fra ZEN.COM.

Se også:

• Min overførsel nåede ikke frem til ZEN.COM