Wenn Sie ein ZEN Personal-Konto eröffnen, starten Sie mit einer kostenlosen Testphase des von Ihnen gewählten Abonnements. So können Sie die Vorteile entdecken und herausfinden, was Ihren Bedürfnissen entspricht, bevor eine monatliche Gebühr anfällt.
Wenn Sie eine Benachrichtigung über eine bevorstehende Abbuchung erhalten haben oder bereits eine Gebühr abgebucht wurde, bedeutet das normalerweise, dass Ihre kostenlose Testphase beendet ist.
Wie lange die kostenlose Testphase dauert
Die Dauer der kostenlosen Testphase kann je nach aktuellen Angeboten variieren. Sie können Ihren persönlichen Testzeitraum während der Kontoeröffnung und später in den Tarifdetails in der App jederzeit überprüfen.
So überprüfen Sie, wann Ihre kostenlose Testphase endet
- Melden Sie sich in Ihrer ZEN.COM-App an und tippen Sie oben links auf Ihre Initialen.
- Wählen Sie „Tarif“, um Ihr aktives Abonnement und das nächste Abrechnungsdatum anzuzeigen.
Sie erhalten einen Tag vor dem Ende Ihrer Testphase eine Erinnerung. Wenn sich ausreichend Geld auf Ihrem Konto befindet, wird die Abonnementgebühr automatisch abgebucht. Andernfalls wird Ihr Konto auf den Good-Tarif umgestellt. Sie können jederzeit wieder upgraden, wenn Sie dazu bereit sind.
Siehe auch: Welche ZEN.COM-Abonnements gibt es?