Multiwährungskonto
Aktualisiere deine Kontoeinstellungen und -daten und ändere dein Abonnement
43 Artikel
Kontodaten aktualisieren
Wie wird mein Konto von ZEN UAB zu ZEN UK wechseln?
Um die britischen gesetzlichen Anforderungen nach dem Brexit zu erfüllen, werden ZEN-Konten, die im Vereinigten König...
Wie ändere ich meine Telefonnummer
Müssen Sie Ihre Telefonnummer aktualisieren? Sie können dies ganz einfach in der ZEN.COM-App tun, um Ihr Konto sicher...
Wie man die E-Mail-Adresse ändert
Wichtig
Aus Sicherheitsgründen kannst du die E-Mail-Adresse, die mit deinem ZEN-Konto verknüpft ist, in den ersten 1...
Wie ändere ich Name, Geburtsdatum oder Dokument
Wenn du deinen Namen, Nachnamen, dein Geburtsdatum oder das für die Identitätsprüfung verwendete Dokument aktualisier...
Was tun, wenn ich meine Daten bestätigen muss?
Wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten haben, in der Sie aufgefordert werden, Ihre Daten zu bestätigen, benötigt Ihr...
Ausweisdokument läuft ab – so gehst du vor
Wenn du eine Benachrichtigung erhalten hast, dass dein Dokument bald abläuft, ist es Zeit, es zu aktualisieren. So ka...
Alle 11 Beiträge anzeigen
Kontoprobleme beheben
Ich kann mich nicht bei der ZEN.COM-App anmelden
Wenn Sie nicht auf die ZEN.COM-App zugreifen können, wählen Sie den Abschnitt aus, der dem entspricht, was Sie sehen....
Ich kann mich nicht im ZEN.COM Web-Portal anmelden
Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto über das ZEN.COM Web-Portal auf MY.ZEN.COM haben, sind Sie hier richtig. Wählen...
Ich habe meinen ZEN.COM App-Passcode vergessen
Wenn Sie Ihren Passcode nicht mehr wissen, können Sie ihn über MY.ZEN.COM oder die ZEN.COM App zurücksetzen. Sie benö...
Mein einmaliges Textnachrichten-(SMS)-Passwort kommt nicht an
Du bekommst den SMS-Code nicht, wenn du dich in der ZEN.COM-App anmelden möchtest? Hier erfährst du die häufigsten Gr...
Ich erkenne eine Gebühr in meinem Transaktionsverlauf nicht
Eine unbekannte Gebühr zu sehen, kann verwirrend sein. Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, was es sein könnte, wo ...
Ich kann meinen Kontoauszug nicht herunterladen
Wenn die Schaltfläche „Auszug erstellen“ ausgegraut ist, bedeutet dies in der Regel, dass der Auszug noch nicht berei...
Alle 10 Beiträge anzeigen
ZEN.COM Funktionen und Einstellungen
So verwaltest du die Einstellungen deiner ZEN.COM-App
Möchtest du deine ZEN.COM-App persönlicher gestalten? Passe Dinge wie die biometrische Anmeldung, den Passcode, die T...
Wie kann ich meine Transaktionshistorie überprüfen
Sie können Ihre ZEN-Konto-Transaktionshistorie in der ZEN.COM-App einsehen. Dies hilft Ihnen zu sehen, was eingegange...
So überprüfen Sie Ihre Ausgabenstatistiken
In der ZEN.COM-App können Sie Ausgabenstatistiken verwenden, um zu sehen, wie viel Geld Sie erhalten und ausgegeben h...
So fügen Sie einen Beleg oder einen anderen Anhang zu einer ZEN-Kartenzahlung hinzu oder entfernen ihn
Sie können Ihrer ZEN-Kartenzahlung in Ihrem Transaktionsverlauf Belege, Rechnungen, Fotos oder Dokumente hinzufügen. ...
So aktivierst du Push-Benachrichtigungen in der ZEN.COM-App
Wenn du keine Updates von der ZEN.COM-App erhältst, aktiviere Push-Benachrichtigungen, um über Zahlungen, Überweisung...
Wie man Giveaway-Codes von ZEN.COM-Partnern verwendet
Giveaway-Codes von ZEN.COM-Partnern ermöglichen es dir, an speziellen Events in der App teilzunehmen, Funktionen frei...
Alle 14 Beiträge anzeigen
ZEN.COM-Abonnementpläne
Was sind ZEN.COM-Abonnementpläne?
Mit den ZEN.COM-Abonnementplänen kannst du die Kombination aus Funktionen, Gebühren und Vorteilen auswählen, die zu d...
Wo ist Zenefits verfügbar?
Die Verfügbarkeit von Zenefits hängt von der jeweiligen Leistung, Ihrem Wohnsitzland und der Art Ihres ZEN-Kontos ab....
So verwalten Sie Ihr ZEN.COM-Abonnement
Sie können Ihr ZEN.COM-Abonnement jederzeit verwalten, damit es Ihren aktuellen Bedürfnissen entspricht. Ganz gleich,...
Warum wurde mein ZEN.COM-Abonnement geändert?
Ihr ZEN.COM-Abonnement kann sich in einigen Situationen automatisch ändern. Dies geschieht normalerweise, wenn ein Ab...
So verwenden Sie ZEN-Promo-Codes
Wenn Sie von einem unserer Partner einen ZEN-Promo-Code erhalten haben, können Sie ihn bei der Erstellung eines neuen...
Wie funktioniert die kostenlose Testphase der ZEN.COM-Abonnements?
Wenn Sie ein ZEN Personal-Konto eröffnen, starten Sie mit einer kostenlosen Testphase des von Ihnen gewählten Abonnem...
Alle 8 Beiträge anzeigen
Keine Antwort gefunden?
ZEN.COM Kundenservice kontaktieren
Erhalte Unterstützung, die genau auf dich zugeschnitten ist.