Auf einigen ZEN-Karten sind die Kartennummer, das Ablaufdatum oder der CVC nicht aufgedruckt. Dies ist beabsichtigt und schränkt die Nutzung Ihrer Karte nicht ein. Sie können diese Daten jederzeit sicher in der ZEN.COM-App anzeigen, wenn Sie sie benötigen.
Warum auf einigen ZEN-Karten keine Daten aufgedruckt sind
Einige ältere physische ZEN-Karten wurden mit dem Digital First-Zertifikat von Mastercard ausgestellt. Bei dieser Lösung werden vertrauliche Kartendaten nicht auf die Karte selbst aufgedruckt. Dadurch wird das Missbrauchsrisiko verringert, falls die Karte verloren geht oder von einer anderen Person gesehen wird.
Gut zu wissen:
- ZEN-Karten, die nach November 2024 ausgestellt wurden, haben standardmäßig aufgedruckte Kartennummern.
- ZEN.COM bietet keine physischen Karten ohne aufgedruckte Nummern mehr an.
So sehen Sie Ihre Kartendaten in der App
Sie können Ihre vollständige Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVC jederzeit in der ZEN.COM-App überprüfen.
- Melden Sie sich in Ihrer ZEN.COM-App an und wählen Sie im unteren Menü „Karten“ aus.
- Wählen Sie die Karte aus und tippen Sie darunter auf „Details“.
Ihre vollständige Kartennummer, das Ablaufdatum und der CVC werden angezeigt. Um die Kartennummer zu kopieren, halten Sie sie gedrückt.
Wenn Sie fertig sind, tippen Sie erneut auf „Details“, um die Informationen auszublenden. So sind Ihre Kartendaten verfügbar, wenn Sie sie benötigen, und ausgeblendet, wenn Sie sie nicht benötigen.