Die automatische Aufladung hilft dir, dein ZEN-Guthaben immer für Zahlungen bereit zu halten. Sobald du sie aktiviert hast, wird dein Konto automatisch aufgeladen, wenn das Guthaben unter den von dir festgelegten Betrag fällt. So musst du dir keine Sorgen mehr über abgelehnte Transaktionen machen.
Bevor wir anfangen
- Die automatische Aufladung funktioniert nur mit Mastercard- oder Visa-Karten, die von anderen Banken ausgestellt wurden.
- Karten, die von ZEN.COM ausgestellt wurden, können nicht für automatische Aufladungen verwendet werden.
- Wenn deine Karte außerhalb des EWR ausgestellt wurde oder eine Geschäftskarte ist, kann eine Aufladegebühr anfallen. gemäß deinem Tarifplan anfallen.
Automatische Aufladung aktivieren
- Melde dich in deiner ZEN.COM-App an und wähle „Wallet“ im unteren Menü
- Wähle die Währung aus, für die du die automatische Aufladung aktivieren möchtest, und tippe dann auf „Automatische Aufladung“.
- Gebe den Betrag ein, den du immer auf deinem ZEN-Konto verfügbar haben möchtest, und wähle die Zahlungsmethode für die automatische Aufladung aus.
- Die maximale automatische Aufladung mit Karte beträgt 2500 EUR (oder den Gegenwert in einer anderen Währung).
- Bestätige die Einrichtung in deiner Bank-App.
- Eine kleine Testgebühr (abhängig von der gewählten Währung: 1 PLN, 1 EUR usw.) wird innerhalb eines Werktags zurückerstattet.
- Wenn du Probleme bei der Aktivierung der automatischen Aufladung hast, prüfe hier mögliche Gründe.
Das war’s! Dein Konto wird automatisch aufgeladen, sobald das Guthaben unter den von dir gewählten Betrag fällt.
Du kannst diese Schritte wiederholen, um automatische Aufladungen für andere Währungen einzurichten.
Mindestbetrag für automatische Aufladung
Der Mindestbetrag für eine einzelne automatische Aufladung beträgt 6,60 EUR (oder den Gegenwert in einer anderen Währung).
Wenn dein Guthaben beispielsweise auf 100 EUR eingestellt ist und auf 99 EUR fällt, wird dein Konto automatisch um 6,60 EUR aufgeladen.
Siehe auch: