Sie können Ihr ZEN-Konto mit PaysafeCard aufladen, sofern diese Methode verfügbar ist. So bleibt Ihr Guthaben für alltägliche Zahlungen bereit.
Bevor wir beginnen
Gemäß den ZEN-Bedingungen für Privat- und Geschäftskunden können Sie Ihr Konto nur mit einer Zahlungsmethode aufladen, die auf Ihren eigenen Namen ausgestellt ist. Die Verwendung einer PaysafeCard einer anderen Person kann dazu führen, dass Ihr ZEN-Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt wird. Wenn Ihnen jemand Geld senden möchte, kann er stattdessen ZEN Buddies, Banküberweisungen oder Kartenüberweisungen verwenden.
Laden Sie Ihr Konto mit PaysafeCard auf
- Melden Sie sich in Ihrer ZEN.COM-App an und wählen Sie im unteren Menü „Wallet“ aus.
Geschäftskonto: Wählen Sie stattdessen „Startseite“. - Tippen Sie auf die Währung, zu der Sie Geld hinzufügen möchten, und dann auf „Aufladen“.
- Geben Sie den Betrag ein und tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf „Auflademethode wählen“.
- Wählen Sie „PaysafeCard“. Verfügbare Auflademethoden können je nach Standort variieren.
- Schließen Sie die Transaktion ab. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald die Aufladung abgeschlossen ist.
Wenn Ihre Aufladung nicht erfolgreich war
Eine abgelehnte Aufladung bedeutet meist ein Limit- oder Zahlungsproblem. Überprüfen Sie Ihre ZEN-Konto-Aufladelimits und mögliche Gründe für erfolglose Aufladungen hier.
Siehe auch: Ich sehe eine bestimmte Auflademethode nicht in meiner App