Sie können Ihr ZEN-Konto mit PaysafeCard aufladen, sofern diese Methode verfügbar ist. Dies hilft Ihnen, Ihr Guthaben für tägliche Zahlungen bereit zu halten.
Bevor wir beginnen
Gemäß den ZEN-Bedingungen für Privat- und Geschäftskunden können Sie Ihr Konto nur mit einer Zahlungsmethode aufladen, die auf Ihren eigenen Namen ausgestellt ist. Die Verwendung einer PaysafeCard einer anderen Person kann aus Sicherheitsgründen zur Sperrung Ihres ZEN-Kontos führen. Wenn Ihnen jemand Geld senden möchte, kann er stattdessen ZEN Buddies, Banküberweisungen oder Kartentransfers verwenden.
Laden Sie Ihr Konto mit PaysafeCard auf
- Melden Sie sich in Ihrer ZEN.COM-App an und wählen Sie im unteren Menü „Wallet“ aus.
- Tippen Sie auf die Währung, zu der Sie Geld hinzufügen möchten, und dann auf „Aufladen“.
- Geben Sie den Betrag ein und tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf „Auflademethode wählen“.
- Wählen Sie „PaysafeCard“. Verfügbare Auflademethoden können je nach Standort variieren.
- Schließen Sie die Transaktion ab. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald die Aufladung abgeschlossen ist.
Wenn Ihre Aufladung nicht erfolgreich war
Eine abgelehnte Aufladung bedeutet normalerweise ein Limit- oder Zahlungsmethodenproblem. Überprüfen Sie Ihre ZEN-Kontoaufladelimits und mögliche Gründe für fehlgeschlagene Aufladungen hier.
Siehe auch: Ich sehe eine bestimmte Auflademethode nicht in meiner App