Eine ZEN Basic Karte (auch ZEN Standard Karte genannt) ist deine Zahlungskarte für den täglichen Gebrauch. Mit ihr kannst du über dein ZEN Konto bezahlen und einkaufen. Außerdem hast du damit Zugang zu den Standardvorteilen von ZEN.COM, wenn du einen aktiven, kostenpflichtigen Tarif hast.
Wer kann eine ZEN Basic Karte bekommen?
Die ZEN Basic Karte ist verfügbar für:
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Individuelle ZEN-Konten
Verfügbar für Privatkunden, die berechtigt sind, Karten zu bestellen. -
Geschäftliche ZEN-Konten
Verfügbar für Geschäftskunden, die berechtigt sind, Karten zu bestellen.
Wie du eine Karte bestellst, erfährst unter So bestellst du eine physische ZEN Karte.
Welche Vorteile habe ich mit einer ZEN Basic Karte?
Die ZEN Basic Karte bietet dir zusätzliche Vorteile, wenn du einen aktiven, kostenpflichtigen ZEN‑Abonnementplan hast – zum Beispiel Gold, Platinum, Pro, Smart (Business) oder Enterprise (Business).
1 Jahr Zusatzgarantie auf Elektronik
Wenn du elektronische Geräte mit deiner ZEN Basic Karte kaufst und den Kauf in der ZEN.COM App registrierst, erhaltest du 1 zusätzliches Jahr Zusatzgarantie.
ZEN Care Einkaufsschutz
Alle kostenpflichtigen ZEN-Abonnementpläne beinhalten den ZEN Care Einkaufsschutz. Dieser bietet dir Unterstützung, falls bei einem Einkauf etwas schiefgeht und der Verkäufer nicht reagiert.
Wie sollte ich die ZEN Basic Karte und die ZEN PRO Karte verwenden?
Die ZEN PRO Karte ist für das Einkaufen und das Sammeln von Shards konzipiert. Wenn dein aktiver ZEN-Abonnementplan Pro ist, empfehlen wir:
- Die ZEN Basic Karte für Geldautomatenabhebungen und lokale Abonnements zu verwenden
- Die ZEN PRO Karte für die meisten Zahlungen und Prämien zu verwenden
Mit Zahlungen per ZEN Basic Karte sammelst du keine Shards.
Was passiert, wenn ich meinen kostenpflichtigen Tarif kündige?
Wenn Sie deinen kostenpflichtigen ZEN-Abonnementplan kündigen:
- Verlierst du den Zugang zu den oben genannten Vorteilen der ZEN Basic Karte
- Funktioniert deine Karte weiterhin als reguläre ZEN-Zahlungskarte