So verwenden Sie eine ZEN Karte

Aktualisiert:

Ihre ZEN Karte funktioniert wie eine herkömmliche Debitkarte. Sie können sie für alltägliche Zahlungen, Online-Einkäufe und Bargeldabhebungen verwenden. Hier erfahren Sie, was Sie damit tun können und was Sie beachten sollten.


Welche ZEN Karten sind verfügbar?

Für ZEN Personal

ZEN.COM bietet verschiedene Kartentypen an. Je nach gewähltem ZEN.COM-Abonnement können Sie eine physische oder virtuelle Version von Folgendem bestellen:

  • ZEN White Karte, mit oder ohne Reward Zone – verfügbar für alle ZEN Personal Konten
  • ZEN Green Karte, mit oder ohne Reward Zone – verfügbar für Abonnenten der Tarife Better, Best und ZEN
  • ZEN Gold Karte, mit oder ohne Reward Zone – verfügbar für Abonnenten der Tarife Best und ZEN
  • ZEN Black Karte, mit oder ohne Reward Zone – verfügbar für Abonnenten des ZEN Tarifs
  • Be Local Karte – verfügbar für alle ZEN Personal Konten. Erfahren Sie hier mehr: Was ist eine Be Local Karte?

Erfahren Sie hier mehr über die White, Green, Gold und Black Karten: Welche ZEN Kartenfarben sind mit meinem Abonnement verfügbar?

Für ZEN Business

ZEN.COM bietet verschiedene Kartentypen an. Sie können eine physische oder virtuelle Version von Folgendem bestellen:

Jede Karte ist für unterschiedliche Bedürfnisse konzipiert – ganz gleich, ob Sie häufig reisen, Ihre Karte täglich verwenden oder Zugang zu zusätzlichen Vorteilen wünschen.


Wo kann ich meine ZEN Karte verwenden?

Sie können Ihre ZEN Karte fast überall verwenden, wo Zahlungskarten akzeptiert werden, außer in den hier aufgeführten ausgewählten Ländern. In einigen Ländern kann die Nutzung aufgrund gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen eingeschränkt sein.

Sie können Ihre ZEN Karte verwenden, um:

Im Alltag funktioniert sie genauso wie andere Debitkarten.


Gibt es Einschränkungen?

ZEN Karten können aufgrund regulatorischer Anforderungen nicht für bestimmte glücksspielbezogene Transaktionen verwendet werden (externer Link).

Fällt eine Transaktion in eine eingeschränkte Kategorie, wird die Zahlung nicht verarbeitet.


In welchen Währungen kann ich bezahlen?

Sie können mit Ihrer ZEN Karte in jeder von ZEN.COM unterstützten Währung bezahlen.

Wenn Sie in einer Währung bezahlen, die ZEN.COM derzeit nicht zum Halten von Guthaben unterstützt:

  • Die Zahlung kann trotzdem durchgeführt werden.
  • Das Kartensystem wendet automatisch seinen Wechselkurs an.

Sie müssen vor dem Bezahlen kein Geld manuell umtauschen. Der Betrag wird während der Transaktion automatisch umgerechnet.

Um zu erfahren, wie Wechselkurse angewendet werden und was Sie erwartet, lesen Sie: Wie funktioniert die automatische Währungsumrechnung bei Kartenzahlungen?

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