Sie können mit Ihrer ZEN Card an Geldautomaten und in einigen physischen Geschäften Bargeld abheben. Die Art und Weise, wie und wo Sie abheben, kann die Gebühren beeinflussen, die Sie zahlen. Dieser Leitfaden hilft Ihnen, die beste Option zu wählen, damit Sie mehr von Ihrem Geld behalten.
Wählen Sie die richtige Karte für Bargeldabhebungen
Wenn Sie planen, Bargeld abzuheben, empfehlen wir die Verwendung einer ZEN Travel Card anstelle einer ZEN PRO Card.
ZEN Travel Cards sind darauf ausgelegt, Ihnen das Abheben von Bargeld wie einem Einheimischen zu ermöglichen. In vielen Ländern bedeutet dies niedrigere oder gar keine zusätzlichen Geldautomatengebühren im Vergleich zu anderen Karten.
Möglichkeiten, Bargeld abzuheben
Sie haben zwei Optionen:
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Bargeld am Geldautomaten abheben
Hier erfahren Sie, wie Sie Bargeld am Geldautomaten abheben. -
Bargeld im Geschäft abheben
Einige Geschäfte bieten Bargeldabhebung am Point of Sale an. So können Sie im Rahmen eines Karteneinkaufs Bargeld erhalten.
Hier erfahren Sie, wie das funktioniert.
Empfohlene Geldautomatennetze nach Land
Basierend auf Rückmeldungen von Kunden haben wir Geldautomatennetze aufgelistet, die in der Regel die bessere Wahl sind, sowie solche, die höhere Gebühren erheben können. Das kann Ihnen helfen, wenn Sie reisen oder in Ihrem Heimatland Bargeld abheben.
Bitte beachten
- Bevorzugte Geldautomatennetze bedeuten nicht gebührenfrei. Sie erheben in der Regel niedrigere Gebühren als die Netzwerke, die als „zu vermeiden“ gelistet sind.
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Wenn ein Geldautomat Sie fragt, ob Sie in der Währung Ihrer Karte belastet werden möchten, lehnen Sie die Umrechnung immer ab und wählen Sie stattdessen die Landeswährung.
Wählen Sie zum Beispiel in Polen PLN oder in Deutschland EUR. So vermeiden Sie ungünstige Wechselkurse. - Der Geldautomat muss Sie vor der Bestätigung der Abhebung über etwaige eigene Gebühren informieren.
Wenn keine Gebühr angezeigt wurde, der abgebuchte Betrag aber höher ist als das erhaltene Bargeld, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, damit die Transaktion überprüft werden kann.
Deutschland
Bevorzugte Geldautomatennetze: ING, Deutsche Bank, Commerzbank, Volksbank (außer Sparkasse)
Zu vermeidende Netzwerke: Sparkasse, ICCASH
Belgien
Zu vermeidende Netzwerke: Euronet
Tschechische Republik
Bevorzugte Geldautomatennetze: ČSOB, Komerční banka (KB)
Zu vermeidende Netzwerke: Česká spořitelna, a.s.
Spanien
Bevorzugte Geldautomatennetze: ABANCA, ING, Ibercaja, Unicaja
Frankreich
Bevorzugte Geldautomatennetze: BNP Paribas, Société Générale
Vereinigtes Königreich
Bevorzugte Geldautomatennetze: RBS, HSBC, Barclays, Cardtronics UK
Griechenland
Zu vermeidende Netzwerke: Eurobank
Ungarn
Zu vermeidende Netzwerke: OTP Bank
Irland
Bevorzugte Geldautomatennetze: AIB
Italien
Zu vermeidende Netzwerke: Euronet
Litauen
Bevorzugte Geldautomatennetze: Swedbank ATM
Niederlande
Bevorzugte Geldautomatennetze: Geldmaat
Norwegen
Bevorzugte Geldautomatennetze: Nordea Bank
Polen
Bevorzugte Geldautomatennetze: Bank Pekao S.A. (nur bankeigene Geldautomaten)
Slowakei
Zu vermeidende Netzwerke: Tatra banka