Mit einer virtuellen ZEN-Karte können Sie online und in Geschäften bezahlen, Bargeld abheben und Ihre Karte überall dort verwenden, wo Kartenzahlungen akzeptiert werden. Sie können sie sofort nutzen, ohne auf die Lieferung zu warten oder sich Sorgen machen zu müssen, eine Plastikkarte zu verlieren oder zu beschädigen.
Bevor Sie beginnen
- Kartenverfügbarkeit: Die Kartenbestellung ist möglicherweise nicht verfügbar, wenn Sie außerhalb des EWR leben.
- Gebühren für die Kartenbestellung: Abhängig von Ihrem ZEN.COM-Abonnement und der Anzahl der Karten, die Sie bereits bestellt haben, kann eine Gebühr von 4,99 EUR für die Ausstellung einer virtuellen Karte anfallen. Alle anfallenden Gebühren werden angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.
- Kartenerneuerung: Wenn Ihre aktuelle Karte bald abläuft, müssen Sie keine neue bestellen. Erfahren Sie mehr über die Erneuerung von ZEN-Karten.
Wenn Sie diesen Artikel auf einem Gerät lesen, auf dem die ZEN.COM-App installiert ist, öffnen Sie direkt den Bildschirm für die Kartenbestellung.
Eine neue virtuelle Karte in der App bestellen
- Melden Sie sich in Ihrer ZEN.COM-App an, wählen Sie im unteren Menü „Karten“ aus und tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche „Weitere Karten hinzufügen“.
- Wählen Sie aus, ob Sie Hauptkarten (Karten, die mit Ihrem ZEN.COM-Abonnement verfügbar sind) oder Spezialkarten (Karten mit einzigartigen Funktionen oder Editionen, die gemeinsam mit unseren Partnern erstellt wurden) durchsuchen möchten.
- Wählen Sie „Virtuell“, um zu sehen, welche Karten für Sie verfügbar sind. Einige Karten sind nur mit bestimmten Abonnements verfügbar. Erfahren Sie mehr über die verfügbaren Farben der ZEN-Karten.
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Wählen Sie, ob Ihre Karte Reward Zone enthalten soll, falls diese Option verfügbar ist. Befolgen Sie anschließend die Anweisungen in der App, um das Land oder die Länder Ihrer Karte auszuwählen, falls erforderlich.
Sie können Ihre Länderauswahl später nicht mehr ändern. Die Liste der verfügbaren Länder kann sich im Laufe der Zeit ändern;
- Überprüfen Sie die Zusammenfassung Ihrer Bestellung und alle anfallenden Gebühren und tippen Sie anschließend auf „Bestätigen und bestellen“. Nach der Bestätigung können Sie die ausgewählte Karte nicht mehr ändern.
- Wählen Sie eine 4-stellige Karten-PIN und geben Sie sie zur Bestätigung erneut ein. Sie können Ihre Karten-PIN später in der App anzeigen.
Das war's. Ihre virtuelle Karte ist sofort einsatzbereit.
Siehe auch: