Η Εκτεταμένη Εγγύηση του ZEN.COM λήγει κανονικά κατά την ημερομηνία λήξης κάλυψης που εμφανίζεται για κάθε καταχωρισμένο προϊόν στην εφαρμογή ZEN.COM. Ωστόσο, η κάλυψή σας μπορεί να λήξει νωρίτερα, αν δεν πληροίτε πλέον τις προϋποθέσεις επιλεξιμότητας.
Για προσωπικούς λογαριασμούς ZEN, η Εκτεταμένη Εγγύηση λήγει αν ακυρώσετε το επί πληρωμή πρόγραμμα συνδρομής σας ή μεταβείτε σε πρόγραμμα που δεν περιλαμβάνει Εκτεταμένη Εγγύηση.
Για λογαριασμούς ZEN Business, η Εκτεταμένη Εγγύηση λήγει αν η κάρτα σας ZEN PRO καταστεί ανενεργή.
Αν η κάλυψή σας λήξει νωρίτερα, τα προϊόντα που καταχωρίσατε πριν από αυτήν την ημερομηνία δεν καλύπτονται πλέον, ακόμη και αν δεν έχει παρέλθει η ημερομηνία λήξης κάλυψης που εμφανίζεται στην εφαρμογή ZEN.COM.
Πού μπορώ να ελέγξω την ημερομηνία λήξης της Εκτεταμένης Εγγύησης;
- Συνδεθείτε στην εφαρμογή ZEN.COM και επιλέξτε «Zenefits» από το κάτω μενού.
Επαγγελματικός λογαριασμός: επιλέξτε «Περισσότερα ZEN». - Πατήστε «Εκτεταμένη Εγγύηση». Αν έχετε ήδη καταχωρίσει προϊόντα, θα δείτε μια λίστα με όλα τα αποδεκτά είδη ή την κατάσταση της αίτησης για το προϊόν σας.
Για κάθε καταχωρισμένο προϊόν, η εφαρμογή ZEN.COM εμφανίζει:
- την περίοδο εγγύησης του κατασκευαστή
- πότε ξεκινά η κάλυψη της Εκτεταμένης Εγγύησης του ZEN.COM
- πότε λήγει η κάλυψη της Εκτεταμένης Εγγύησης του ZEN.COM
Η εμφανιζόμενη ημερομηνία λήξης της Εκτεταμένης Εγγύησης ισχύει όσο συνεχίζετε να πληροίτε τις προϋποθέσεις επιλεξιμότητας.
Τι συμβαίνει με την Εκτεταμένη Εγγύησή μου αν αλλάξω το προσωπικό πρόγραμμα συνδρομής μου στο ZEN;
Παράδειγμα 1: Μεταβαίνετε από ένα επί πληρωμή πρόγραμμα σε άλλο
Έχετε ήδη καταχωρίσει προϊόντα για την Εκτεταμένη Εγγύηση του ZEN.COM και μεταβαίνετε από ένα επί πληρωμή πρόγραμμα σε άλλο επί πληρωμή πρόγραμμα.
Τα επί πληρωμή προγράμματα περιλαμβάνουν τα Better, Best, ZEN και τα καταργημένα προγράμματα Gold, Platinum και Pro .
Τα προϊόντα που έχετε ήδη καταχωρίσει εξακολουθούν να καλύπτονται. Μπορείτε επίσης να συνεχίσετε να καταχωρίζετε νέα προϊόντα, σύμφωνα με τους κανόνες της Εκτεταμένης Εγγύησης για το νέο σας πρόγραμμα.
Παράδειγμα 2: Μεταβαίνετε στο πρόγραμμα Good
Έχετε ήδη καταχωρίσει προϊόντα για την Εκτεταμένη Εγγύηση του ZEN.COM και μεταβαίνετε από ένα επί πληρωμή πρόγραμμα στο πρόγραμμα Good, το οποίο δεν έχει μηνιαία χρέωση συνδρομής.
Μόλις ολοκληρωθεί η αλλαγή προγράμματος:
- τα προϊόντα που έχετε ήδη καταχωρίσει δεν καλύπτονται πλέον από την Εκτεταμένη Εγγύηση
- δεν μπορείτε πλέον να καταχωρίζετε νέα προϊόντα για Εκτεταμένη Εγγύηση όσο βρίσκεστε στο πρόγραμμα Good