Ποιες διεθνείς μεταφορές υποστηρίζει το ZEN.COM;

Μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε διεθνείς μεταφορές με το ZEN.COM χρησιμοποιώντας SWIFT, SEPA ή Mastercard XBS.
Κάθε μέθοδος λειτουργεί λίγο διαφορετικά και υποστηρίζει διαφορετικές περιοχές και νομίσματα. Αυτός ο οδηγός εξηγεί πώς λειτουργεί καθεμία και τι να περιμένετε.

Διαθέσιμες διεθνείς μεταφορές

Μεταφορές SWIFT

Το SWIFT είναι ένα διεθνές δίκτυο που συνδέει χρηματοπιστωτικά ιδρύματα σε όλο τον κόσμο. Μπορείτε να στείλετε χρήματα σε οποιαδήποτε υποστηριζόμενη χώρα από τη λίστα που είναι διαθέσιμη εδώ.

Χρόνος επεξεργασίας για SWIFT: συνήθως 1–3 εργάσιμες ημέρες. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, μπορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος.

Μεταφορές SEPA

Το SEPA επιτρέπει πληρωμές σε ευρώ μεταξύ των συμμετεχουσών ευρωπαϊκών χωρών. Το ZEN.COM προσφέρει μεταφορές SEPA Standard και SEPA Instant:

• SEPA Standard: συνήθως χρειάζεται 1–3 εργάσιμες ημέρες.
• SEPA Instant: συνήθως ολοκληρώνεται εντός 10 δευτερολέπτων.
  Τα όρια μεταφορών για το SEPA Instant είναι διαθέσιμα εδώ.

Μεταφορές Mastercard XBS

Το Mastercard XBS είναι μια γρήγορη και ασφαλής λύση για οικονομικότερη μεταφορά χρημάτων. Οι μεταφορές επεξεργάζονται εντός 1 εργάσιμης ημέρας. Προς το παρόν, το Mastercard XBS υποστηρίζει μεταφορές στα νομίσματα που αναφέρονται παρακάτω, μόνο προς τις χώρες όπου κάθε νόμισμα αποτελεί νόμιμο χρήμα:

• USD προς τις Ηνωμένες Πολιτείες
• GBP προς το Ηνωμένο Βασίλειο
• DKK προς τη Δανία
• NOK προς τη Νορβηγία
• PLN προς την Πολωνία
• SEK προς τη Σουηδία
• CHF προς την Ελβετία
• TRY προς την Τουρκία
• CZK προς την Τσεχική Δημοκρατία (μόνο για ιδιώτες δικαιούχους)
• ILS προς το Ισραήλ (μόνο για ιδιώτες δικαιούχους)
• MXN προς το Μεξικό (μόνο για επιχειρηματίες δικαιούχους)
• HUF προς την Ουγγαρία (μόνο για επιχειρηματίες δικαιούχους)

Πόσο διαρκεί η επεξεργασία των διεθνών μεταφορών

Οι χρόνοι επεξεργασίας διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο της μεταφοράς και την τράπεζα παραλήπτη. Για τους συνήθεις χρόνους, δείτε: Πόσος χρόνος χρειάζεται για την επεξεργασία της μεταφοράς μου;

Πώς να στείλετε μια διεθνή μεταφορά στο ZEN.COM

Μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε διεθνείς μεταφορές στην εφαρμογή ZEN.COM:

• Για να μάθετε πώς να στείλετε μια μεταφορά από τον λογαριασμό σας ZEN, δείτε αυτόν τον οδηγό.
• Για να μάθετε πώς να λάβετε μια μεταφορά στον λογαριασμό σας ZEN, δείτε αυτόν τον οδηγό.

Μπορώ να ακυρώσω μια διεθνή μεταφορά αφού τη στείλω;

Μόλις επιβεβαιώσετε μια διεθνή μεταφορά, δεν μπορεί να ακυρωθεί ή να αντιστραφεί από το ZEN.COM. Αν θέλετε να ακυρώσετε τη μεταφορά:

• Επικοινωνήστε με την τράπεζα του παραλήπτη για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων ή
• Αν ο λογαριασμός του παραλήπτη είναι κλειστός ή μη έγκυρος, τα χρήματα θα επιστραφούν αυτόματα.

Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε αυτόν τον οδηγό σχετικά με την ακύρωση τραπεζικής μεταφοράς που πραγματοποιήθηκε από το ZEN.COM.

Δείτε επίσης:

• Η μεταφορά μου δεν έφτασε στο ZEN.COM